服务合作协议书 篇1
甲方:
住址:
法定代表人:
联系电话:
传真:
乙方:
住址:
法定代表人:
联系电话:
传真:
甲乙双方经过友好协商,本着平等、自愿、互惠互利的原则,现就乙方向甲方提供有关电子政务系统的技术支持和数据保存等服务,达成如下协议:
一、甲方的权利义务
1、甲方应在本协议签署后_____日内向乙方支付_____元/年的技术服务费。
2、甲方使用乙方提供的加工贸易申报系统,以电子数据的形式向加工贸易审批部门申报加工贸易合同。
3、甲方应确保计算机系统和IE浏览器能正常工作,自行解决网络接入问题。
4、甲方应指定专人(该人员应具备一定的加工贸易业务知识)负责系统的操作,甲方指定人员发生变动时,应及时通知乙方。指定联系人:__________;电话:__________;传真:__________;信箱:__________。
5、甲方在遇到技术问题时,应及时跟乙方联系,如实向乙方描述故障现象,积极协助乙方解决问题。
6、甲方如需乙方提供上门技术服务,应及时跟乙方联系,乙方会按照标准的上门服务收费标准收取一定的费用。
二、乙方的权利义务
1、乙方向甲方提供加工贸易ca证书的使用培训。
2、乙方向甲方提供加工贸易系统的技术支持,但不包括对甲方计算机的维护和提供加工贸易业务咨询,不对甲方合同数据的正确性以及能否通过审批承担责任。技术支持电话为:_______________;传真:_______________;信箱:_______________。
3、乙方的服务时间为正常工作日的_______________—_______________(具体时间点),休息时间和法定节假日不提供相关的技术服务。
4、乙方提供的技术服务形式是用户的电话咨询或来访培训,不包括上门服务(vip会员除外)。
5、在发生网络故障等非乙方原因造成系统无法使用时(如internet接入问题等),乙方不承担相关责任。
6、乙方应当准确记录甲方传输电子数据的过程和时间,保证所存储的数据不被人为更改和灭失。电子数据的保存期限为_______________年。
7、乙方应采取国际上通行的网络安全措施,保证存储在系统内的电子数据的安全、真实、完整,不得对电子数据进行删除、修改、篡改等。
8、因加工贸易审批部门的原因造成的后果,乙方不承担相关责任。
9、乙方应保守甲方的工作秘密,未经授权或许可,不得对外提供其存储的电子数据。
三、协议期限
本协议所指技术服务期限为_____年,从双方签订之日开始计算,具体时间为从_____年_____月_____日起到__________年_____月_____日止。
四、协议的解除和终止协议到期后,如甲方继续需要乙方的服务,甲乙双方另行签署协议。如甲方不再需要乙方的服务,本协议自动终止。
五、合同保障措施
1、在合作期内,项目合作双方中任一方未经其对方协商认可擅自退出该合作项目,违约方同时赔偿被侵害方的投入损失及其他合作期内应得收益(具体为:按合作之日起至产生变故时为止的被侵害方应得的收益平均值计算,违约方赔付被侵害方剩余协议期的总收益)。并且必须遵守技术、市场保密条款,两年内不得在当地使用或经营本项目的同类技术内容及客户资源。否则项目合作各方有权追究违约方的一切经济法律责任。
2、在合作期内因战争、灾害、疾病等不可抗力因素导致项目合作解散或合作期满各合作方不再合作,该项目技术内容归双方所有。
3、合作方如有一方违反本协议,则其他方有权取消与违约方的合作并追究违约方的一切经济法律责任。
六、争议解决方式
因履行本协议发生的争议,双方可通过友好协商解决。协商解决不成,提交仲裁机关仲裁。
七、附则
本协议经甲乙双方签字盖章后生效,一式_______________份,甲乙双方各执_______________份,具有同等法律效力。
八、本协议的最终解释权归______________________________。
甲方:
法定代表人签字:
签约时间:___________年___________月___________日
乙方:
法定代表人签字:
签约时间:___________年___________月___________日
服务合作协议书 篇2
甲方:
住址:
法人代表:
身份证号:
乙方:
住址:
法人代表:
身份证号:
甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供特定服务达成一致意见,特签订本合同。
一、服务内容
1、乙方同意向甲方提供附于本合同并作为本合同一部分的附件(附件自拟)所列的特定服务。服务的内容、时限、衡量成果的标准见附件。
2、如果乙方在工作中因自身过错而发生任何错误或遗漏,乙方应无条件更正,而不另外收费,并对因此而对甲方造成的损失承担赔偿责任,赔偿以附件所载明的该项服务内容对应之服务费为限。若因甲方原因造成工作的延误,将由甲方承担相应的损失。
3、乙方的服务承诺:
(1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于附件所列服务的请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
(2)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同附件规定的标准进行。
二、服务费的支付
1、服务费总金额为___________人民币(大写:____________人民币元整)。
2、本费用结构仅限于附件中列明的工作。如果甲方要求扩大项目范围,或因甲方改变已经议定的项目内容导致乙方需重复进行项目步骤,乙方将需要重新评估上述费用结构。
3、甲乙双方一致同意项目服务费以人民币形式支付。甲方将在验收确认该阶段服务完成合格,并且乙方发出该阶段工作的费用账单及正式有效的税务发票后______个工作日内,向乙方支付约定的’费用。
4、有关发票方面的任何问题,甲方应在收到发票后及时书面通知乙方,以便乙方及时作出解释或解决问题,以使甲方能按时付款。
5、乙方将自行承担项目实施范围内合理的差旅费用。
6、乙方同意免除项目杂费。
三、服务的变更
甲方可以提前______个工作日以书面形式要求变更或增加所提供的服务。该等变更最终应由双方互相商定认可,其中包括与该等变更有关的任何费用调整。
四、争议处理
甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与协议有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的,任何一方可向____________仲裁委员会提起仲裁。
五、其他
1、本合同一式______份,甲乙双方各持______份。
2、附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
3、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
4、对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式,并经双方确认后生效。
甲方:(签章)
地址:
联系方式:
签约日期:________年_______月_______日
乙方:(签章)
地址:
联系方式:
签约日期:________年_______月_______日
服务合作协议书 篇3
甲方:
住址:
法人代表:
身份证号:
乙方:
住址:
法人代表:
身份证号:
甲乙双方经过友好协商,在公平、诚实、信任、平等合作、互惠互利的基础上,本着合作、双赢的宗旨。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律,甲方授权乙方成为______省(市)______县(区)甲方代理产品的独家服务网点(或称为:甲方办事处),双方达成如下合作协议:
第一条、保证条款
1、甲方保证其为依法存在,有权签订合同的法人组织。
2、乙方保证其营业执照等证件在本合同有效期内有效、真实且符合甲方要求。
3、乙方保证甲方无须为乙方与任何第三者之间存在任何关系负任何责任。
第二条、双方权利和义务
(一)甲方责任、权利和义务:
1、甲方向乙方和乙方开发的客户提供所需技术支持并保证产品的质量及服务。
2、甲方负责制定相关的业务处理规程、价格标准和服务标准,并及时公布及通知乙方执行。
3、甲方及时向乙方提供与产品销售相关的技术支持和培训、市场信息及宣传资料,以便于乙方开展销售宣传工作。
4、当乙方销售的甲方产品出现行单外流、渠道销售、门面销售、跨区销售、低价销售、不及时服务、经常被客户投诉等有损于甲方利益的侵权及违规行为时,甲方有权终止协议。
5、对乙方所提供的销售、市场、库存等信息严格保密,不得泄漏给第三方。
6、如甲方提供给乙方样机等尚未实际结算货款的货物,不论该货物存放地点为何处,其货物所有权归甲方所有,甲方有权对其进行处置。
(二)乙方责任、权利和义务:
1、乙方如达到甲方的要求,在签约时间内乙方享有该区域独家服务和独家销售授权。
2、如乙方连续______月没有完成协议所商定的月度销售指标,甲方有权取消乙方授权资格。
3、乙方如果出现行单外流、渠道销售、门面销售、跨区销售,将按照甲方总公司制定的《关于防止行单外流及跨区销售的管理政策》处罚政策执行。
4、为了防止行单外流、渠道销售、门面销售、跨区销售,保证甲方销售服务体系的正常运营,乙方向甲方提供保证金______万元。如果乙方出现行单外流、渠道销售、门面销售、跨区销售的情况,一经查实,乙方愿接受甲方的罚款,并从保证金中扣除;乙方若在协议期内没有违反协议规定的行为,协议终止时,甲方将全额退还保证金。
5、乙方有非恶意外流的事实,本协议将自动立即中止,甲方将向乙方追究由此造成的损失。
6、乙方认同发展行业客户的大原则,服从甲方的业务指导和培训,保证至少投入三人以上专门从事甲方业务(行业销售员一人以上,维修服务一人以上,商务一人),长期坚持服务于行业客户是乙方立足之本的基本理念,全力发展行业客户。
7、属于乙方区域内的各类行业客户,甲方需要和乙方分享销售利益(区域外统一招标,分配到区域内的除外),具体利益由双方协商确定。
8、乙方需要和区域内的行业客户及经销商建立良好的关系,能保护好各方的利益,所销售的甲方产品必须销售给直接客户。
第三条、结算方式
1、甲方收到乙方汇款单传真件或货款后,即将乙方所订购的产品发给乙方。并于当月底前给客户开具增值税专用发票(以乙方为一般纳税人为据),以挂号信的形式寄至乙方通讯地址。
2、乙方订货以乙方所发订货单为准,此订货传真件视为甲乙双方的订货合同。
3、运输方式:汽运,运费由乙方承担。
4、结算方式:人民币现款现结。乙方货款到达甲方账户后甲方发货给乙方。
第四条、协议的变更和解除
甲乙双方任一方的内部业务流程等发生变化,有必要对本协议的有关条款进行修改以适应新情况时,欲对协议进行修改的一方应提前一周通知另一方。经双方友好协商,签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。
本协议在下述情形下解除,提出解除协议的一方应提前一周以书面形式通知另一方:
1、双方协商一致解除本协议。
2、本协议期限届满,双方未续签的。
3、一方当事人主体资格消失,如被撤消或进入破产、清算程序,另一方有权解除协议,但进行重组、名称变更、分立或与第三方合并等不在此列。
4、一方未履行或违反依据本协议所应承担的义务,经另一方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救措施,致使另一方依据本协议的预期利益无法实现或协议继续履行没有必要,另一方有权解除协议。
5、一方明确表示不履行义务或以行动表示不履行义务时,另一方可以解除协议。
6、由于不可抗力或意外事件使协议无法继续履行时,双方均可要求解除协议。
7、协议解除后,双方依据本协议的权利义务终止,但一方在协议解除前应履行的义务仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使协议解除的情形外,引起协议解除事由的一方应赔偿因协议解除给另一方造成的损失。
第五条、生效与管辖
1、首批提货是本协议生效的基本前提,首批提货量由双方协商决定。
2、本协议一式______份,甲乙双方各持______份。
3、产品订购单传真件与本协议有同等法律效力。
4、协议有效期为___________,从_____年____月____日至______年____月____日止,双方签字盖章后生效。
5、本协议未尽事宜由双方协商解决或另定协议,如发生有关本协议的诉讼,双方同意提交____________法院。
6、本协议双方如希望在合作期结束后继续合作,则必须在本协议到期前______个月内续签协议,否则合作自动终止。
甲方:(签章)
地址:
联系方式:
签约日期:________年_______月_______日
乙方:(签章)
地址:
联系方式:
签约日期:________年_______月_______日
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