个人试用期满转正工作总结1
时光荏苒,转眼间,我进入中国建设银行工作已经有大半年了。从学校到社会,从盛夏到寒冬,在这短短的半年时间里,我学到了很多,感悟到了很多。下面我就将自己入行以来试用期的工作总结以下:
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有侧重要的意义。通过入职培训,我了解到了中国建设银行的企业文化,学习了银行个金、公司、理财的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交换的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在漕冲支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的真诚帮助和耐心指导下,我虚心肠学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、开卡、存款证明的开立,证券账户的签约等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员仔细、耐心、有责任心:仔细肠处理每一笔业务,耐心肠服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好服务工作就显得分外重要。在工作中,我时刻将规范服务的`重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,中意而归。
在银行工作,风险的防范永久是放在第一位,因此,认真实行和遵照各项规章制度就显得分外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格依照建行有关的规章制度进行工作。不论是业务的办理进程,还是图章、凭证使用保管,都严格依照要求实行。久而久之,我自觉养成了认真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险着落。
营销也是柜面工作的重要组成部分,由于基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一,所以营销是我们柜面工作中能创造出亮点和利润的一部分。
为了更好的进行柜面营销,在工作之余我也在不断地学习各项金融知识,报考证券从业考试,会计从业考试,保险从业考试。每天的工作之后,我还会常常向行里的客户经理请教,学习我行的主要金融产品,以便更好地解答客户的咨询,同时为以后的工作打下基础。
在户外营销方面,入行之初,我们就遇上了建行火热的市场赢营销活动。每天我们都跑市场,入商户,向商户们营销我们的结算通产品,推广我们的商户通,同时发掘客户潜伏的理财和融资需求。通过这次活动,也大大提高了我的营销技能,从一开始面对客户的战战兢兢,到后来与客户的侃侃而谈,我逼真的感遭到自身能力的提升,也相信这些经历为自己以后的工作打下了坚实的基础。
在工作当中,我也感遭到了建行大家庭的暖和,以及每个建行人认真踏实的工作态度。不论是行长还是普通员工,每个人都兢兢业业,不抱怨,不抱怨。同事们的工作态度,以及对工作的热情也深深感染了我,对于一个新员工,我没有理由不去努力。
六个月的时间,说长也不长,说短也不短,好像我还来不及深入了解建行的企业文化,还来不及细细品味每一位建行人的风采;可说它短也不短,六个月的时间,已经足够让我体会到建行的暖和,和发觉同事们的可爱。这六个月的工作试用期更让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。
目前,我行的旺季营销活动已经如火如荼的展开,每天我们都紧盯着我们的目标,我们每一个都在努力发挥自己的能量,我爱好这种一群人为了一个目标一起奋斗的进程,我也保证,在今后的工作中,我将连续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,以勤奋严谨,求真务实的工作作风,以寻求杰出的精神,以饱满的精神状态迎接新的挑战,不断学习新业务,掌控新理论,适应新要求,把自己培养成业务全面的人才,力争与中国建设银行共同成长。
个人试用期满转正工作总结2
第一很感谢各位领导能在百忙当中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵司的一员。
我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解很多,后来又经过培训,又使我了解了以“以情服务、专心做事、务实高效、开辟进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、专心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心肠帮助他们,对他们提出的题目自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心肠和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵照制度、敢抓敢管。
奥特莱斯、四楼影 院施工期间,我按制度、按程序对工人进行治理,天天对进出的职员、货物进行严格的检查,以免可疑职员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,好比:‘进入施工区域没戴安全帽;高空功课没系安全带;动火时没有灭火举措措施’等之类的现象,我都依照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的铺排是完全的听从,并不折不扣的实行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好天天的职责;生活中我也常常关心同事,常常于他们谈心、交换,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲见笑,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的体会。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的尺度来要求自己,以同事为榜样去提示自己,争取能做一位合格的.金源人,能在世纪金源这个大舞台上展现自己,能为世纪金源的光辉奉献自己的一份气力。
认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
20xx年又是一个充满豪情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时期的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种招商引资知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过量看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锤炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作进程中渐渐克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
个人试用期满转正工作总结3
时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足宝贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感遭到了领导“海纳百川”的胸襟,感遭到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一分子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的尽心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均获得了一定的进步,现将我的工作情形作以下总结。
一、通过培训学习和日常工作积存使我对大发有了一定的认识
在x月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的.了解。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵照各项,认真工作,使自己素养不断得到提高 的职业道德素养是每一项工作顺利展开并终究获得的保证。在这三个多月的时间里,我能遵照公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真实行,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
一本《细节成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并终究决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,期望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提示自己,以便自己以后的人生道路越走越杰出。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高
根据目前工作分工,我的主要工作任务是审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的xx人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
四、不足和需改进方面
虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉很多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过量看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时期的发展瞬息万变,各种知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展奉献自己的气力。
五、几点建议
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应当从管理上下功夫,的好坏,会决定企业转型的成败。
第一,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习。
其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立鼓励机制、完善方式。好的制度可以改变人的行动,好的制度可以鼓励员工,好的制度可以强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。
第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要发掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。来到公司工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境域,还是在业务素养、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也鼓励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全部员工的共同努力下,公司的美好明天更光辉。
个人试用期满转正工作总结4
我有幸来到公司的运营管理部申请审批和施工申请。在公司领导的关心和指导下,在同事的热情帮助下,我很快熟悉了公司的环境,适应了新的工作。现将我在试用期的工作扼要总结以下:
一、严格遵照公司的规章制度。
从上班开始,我就认真学习了公司的《员工手册》和各项管理制度,并严格遵照,以免迟到早退违规。
二、主动学习。
能够尽快适应,快速熟悉环境,了解报批和施工申请的工作材料。积极虚心向领导和同事咨询学习,基本掌控相干工作资料、工作流程和工作方法。
三、工作认真负责,通过不断学习,较好地完成了领导交办的各项任务。
1、在领导的安排下,用心与上海设计部沟通联系,用心与政府相干部门沟通协商徐梅项目,为方案的顺利进行带来了有效的帮助。
2、以工作体会和进度,结合公司实际,努力将工作计划和工作进度紧密结合,使计划和进度有效有序。
3、根据项目现状,结合公司一级计划,工作可预见,争取在条件成熟时提早展开并完成所有与项目相干的事宜。
4、尽全力配合和帮助其他部门完成相干工作,给我带来力所能及的帮助。
5、在计划要求的时间内,提早完成项目备案,为项目的正常进行带来了条件。
6、交通分析、日照分析和环境分析提早完成前期文字和制作,为下一步做好的’准备。
7、与国土部门认真沟通,加强联系,有效说服国土内高压线搬迁,督促政府部门在有效时间内制定高压线搬迁计划,为项目带来有利保证。
8、配合公司领导对土地交接工作进行认真跟踪和有效监督,为领导做好参谋,把能展开的工作纳入我的职责范畴,使土地交接工作顺利正常进行。
9、利用人际关系,带着热情,不带抱怨,尽可能的给其他部门带来帮助和支持。与同事——相处,加强沟通,团结协作,尽快更好的融入团队。
四、存在的问题及解决方案:
1、由于我在原单位主要从事行政、运营和项目管理工作,需要进一步了解和熟悉房地产公司的工作资料和流程。在试用期内,还没有完全融入公司的习惯和规定,需要领导和同志的传承和帮助。
2、有时候对工作过于自信,对一些复杂的工作估计过于简单,导致工作被动,急于求成。
短短三个月,个人认为获得了一些成绩,但是领导的要求和自我要求还有很大差距。如果公司认为我在试用期内仍旧合格,并将转正,我会进一步严格要求自己,克服自己的缺点,加强学习,努力提高自己的专业水平,充分发挥自己的优势,全心全意、热情认真地完成每一项工作。
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