活动宣传工作方案1
为进一步做好医院效能年活动的宣传报道工作,努力营造“人人讲效能、处处抓效能、事事创效能”的浓厚氛围,调动全院广大干部职工参与效能年活动的积极性和主动性,推动全院效能建设的深入开展,制定本方案。
一、宣传重点
围绕效能年活动以“提高医院工作效率”为重点,以“创建最优发展环境、提升医疗服务水平”为目标,以深化医院改革和工作创新为动力这一主线,坚持正确的舆论导向,大力宣传报道效能年活动的重大意义;及时报道医院开展效能年活动的进展情况;着力宣传医院改进工作作风、提高工作效率、改进服务态度、规范服务行为、提升医院管理和医疗服务质量的好做法、好经验和好典型;全面反映医院解放思想、改革创新的新思路、新举措、新成效;生动展现全院广大干部职工在效能年活动中呈现出的饱满热情和崭新面貌。
二、宣传内容
(一)宣传开展效能年活动的目的意义、各阶段工作要求;宣传开展效能年活动的重要性、必要性、紧迫性、长期性,增强全院广大干部职工做好这项工作的主动性和自觉性。
(二)宣传医院在加强卫生服务能力建设、提高工作效率、规范医疗服务行为、推行人性化服务等方面的好做法、好经验。
(三)宣传医院医德医风建设、职业道德建设的突出成就;宣传惠民、便民、利民的服务措施和保障人民健康方面的重要举措。
(四)宣传医院在规范执业行为,提高服务质量,控制医疗成本,降低医疗费用,解决群众“看病难、看病贵”的具体措施及成效。
(五)宣传卫生相关法律法规、公开药品价格政策、医疗服务收费标准和有关医疗服务、收费项目及其他与群众密切相关事项的重要内容。
(六)宣传医务人员在救死扶伤、救灾防病各项工作中涌现出来的先进典型和感人事迹,树立医院的良好形象。
三、宣传方法
(一)根据省卫生厅制定的卫生系统效能年活动宣传标语,做好张贴或悬挂工作。责任科室:医院效能办。
(二)在医院网站上开辟效能年活动工作专栏,及时反映活动的成效、经验、编发有关信息资料。责任科室:医院效能办、药械科。
(三)编印效能年活动工作简报,及时向医院内外报道效能年活动工作的进展、特色。责任科室:医院效能办。
(四)结合医院工作实际,一方面认真组织撰写新闻稿件向媒体投稿,大力宣传医院开展效能年的好做法、好经验;另一方面要在20xx年组织有关媒体开展1-2次集体采访活动,集中报道医院开展效能年活动的新思路、新举措、新成效。责任科室:各科室、医院效能办。
(五)加大对医院开展效能年活动工作中涌现出来的先进典型的宣传力度,树立和宣传一批在效能年活动工作中涌现出来的先进典型科室和个人。责任科室:各科室、医院效能办。
(六)结合其他工作,如“法制宣传周”、“专题宣传月”、“义务咨询”、“社区服务”、“三下乡”等形式,用群众通俗易懂的语言和喜闻乐见的’形式,印制有关宣传资料或宣传手册,向社会各界广泛发放。责任科室:医院效能办、医务科。
四、有关要求
(一)各党支部各科室要指定专门人员负责宣传工作,结合医院宣传工作方案精心组织实施。各科室在活动期间要完成6篇相关信息和宣传。信息完成情况与科室绩效挂钩。
(二)宣传工作要突出主题,把握导向,坚持以正面宣传为主,集中反映医院效能建设、改革创新的新思路、新举措、新成效。要坚持“公开、准确、及时、透明、全面”的原则,保证医院广大职工和社会各界对开展效能年活动的知情权、参与权、监督权。通过这次效能年活动,加深社会各界对医院工作的关心、理解和支持。
(三)宣传工作要紧密结合医院中心工作特别是深化医药卫生体制改革,突出医院开展效能年活动的特色,运用灵活多样的形式和手段,全方位、多角度生动展现全院广大干部职工在效能年活动中呈现出饱满的热情和崭新的风貌,增强宣传报道的针对性、实效性。
(四)要正确对待、积极支持并引导媒体加强对医院开展效能年活动的舆论监督,对媒体的舆论监督要快速反映,正确引导,及时处理。
活动宣传工作方案2
根据江宁区20xx年学校“食品安全宣传周”活动的通知精神,结合我校实际,开展20xx年“食品安全宣传周”活动,特制订本活动方案。
一、指导思想
食品安全宣传周活动要以尚德守法原则为指导,坚持“尚德守法 提升食品安全治理能力”的思想,按照“全行业社会公德建设,弘扬尚德守法“的原则,以宣传教育进学校为要求,通过各种宣传形式和途径,广泛动员我校广大师生参与“食品安全宣传周”活动,大力宣传及普及食品安全知识,增强自我保护的意识和能力。、法律法规和食品安全科普知识,进一步加强学校食品安全管理,保障中小学生的健康和安全。完善全社会共同参与的学校食品安全监督管理体系。切实维护学校正常教育教学秩序和社会稳定。
二、活动时间
20xx年6月10日22日。
三、活动主题
“尚德守法 提升食品安全治理能力”
四、食品安全宣传活动领导小组成员名单:
组长:
副组长:
成员:
五、活动内容
1、大力宣传《食品安全法》、《餐饮业食品卫生管理办法》和《学生集体用餐卫生监督办法》相关法律法规,提高师生员工的食品安全和法律意识。
2、宣传食品安全相关标准知识。提高学校食品监管人员和从业人员的食品安全标准知识水平,促进学校食品安全自控能力的不断提高。
3、学校食品安全普法宣传、业务培训、警示教育等食品安全主题活动,组织学校食堂管理人员进行食品安全管理经验交流,充分解读学校食品安全管理制度、措施和要求。
六、活动形式
1.上好一堂健康教育课。以食品卫生安全与传染病防治等知识为主要内容,利用班会课给全体学生上好健康教育课,增强学生卫生防病意识。
2.举行一次食品卫生安全知识宣传活动。利用广播、校园网、国旗下讲话、黑板报等阵地,对学生进行一次食品卫生安全知识宣传。
3.组织一次食品卫生资料、图片展。组织学生收集、处理有关食品卫生安全的资料、图片,举办一次全校性的资料、图片展。
4.开展一次专题演讲。以班级为单位开展展览和评比。
5. 开展“一次”食品安全自查活动。学校以食品卫生安全宣传教育月活动为契机,认真组织开展一次食品卫生安全自查活动。
重点检查食堂从业人员健康证制度,食品采购、加工、供应、贮存等关键环节是否安全可控,餐具消毒、食品留样和食品采购索证制度是否规范,及时消除食物中毒、饮用水污染等食品卫生安全隐患。
七、工作要求
(一)加强组织领导,明确责任分工。学校充分认识开展食品安全宣传周活动的重大意义,学校领导要亲自抓,分管领导具体抓。按照职责分工,成立食品安全宣传周活动领导小组,加强学校各部门之间的协调配合,逐项抓好落实。各校抓紧制定具有针对性和可操作性的`活动方案,精心组织实施,为宣传提供必要的人力物力和经费保障,确保食品安全宣传周各项宣传活动取得实效。
(二)围绕宣传主题,营造社会氛围。学校要紧紧围绕宣传主题,贴近实际、贴近生活、贴近学生,抓住与学生日常生活关系密切、社会普遍关注的食品安全问题,通过多种形式、多个角度、多种途径,面向学生群体、食品生产经营者、食品安全监管人员、操作人员等有针对性地开展宣传教育活动,为提升食品安全保障水平营造良好的氛围。
(三)突出工作重点,做好宣传报道。学校要广泛动员各方力量,集中开展食品安全宣传教育活动,拓展宣传教育的深度与广度,要把宣传的重点放到开展营养改善计划的学校,深入普及食品安全知识,提高食品安全意识和科学应对风险的能力,务求取得实效。
活动宣传工作方案3
根据《中华人民共防灾减灾法》、《西峰区防灾减灾应急预案》,为了提高社区部门和居民的防灾减灾意识减少战时社区灾害发生时伤亡,做好平时居民防灾救灾工作、提高自救互救的能力。为深入研究社区居民灾害发生时紧急疏散及公民防灾自救的有关问题,通过演练,进一步明确社区居民疏散的组织程序,提高社区干部组织社区居民平时防灾自救的意识和技能、和综合指挥能力。
一、组织
领导
为了加强对本次社区防防灾减灾演练的组织
领导,建立了育才路社区防灾减灾指挥部。由社区总支书记任指挥长,社区副主任任副指挥长。下设演练
领导、宣传动员保障、现场指挥三个小组。
(一)演练
领导小组:由社区主任宋建华任组长;综治员祁红莲任副组长。
(二)演练宣传动员保障小组:由社区副主任祁宏岚任组长;社保员任副组长。
三)演练现场指挥组:由社区片警孟翔任组长。
二、参加单位
参加本次演练的相关部门和单位有:市地震局、区民政局、区广电局、南街办、育才路社区、七中、市人民医院等16个部门。
三、明确任务
演练由育才路社区组织实施,消防专业队伍组建单位密切配合。其任务分配如下:
(一)区广电局指定拍摄录像和落实社区防灾减灾疏散演练现场解说员各一名。
(二)南街派出所组织防灾减灾治安专业队员(民警)10名、联防队员10名和2辆“110”警车,担负演练中居民疏散的开道和演练当天周围的警戒,车辆的停放、疏导等工作。
(三)市医院组织5名医疗救护队员、1辆救护车,担负演练中的救治伤员的任务;负责现场急救包扎演示。
(四)专职消防队5名专职消防队员、1辆消防车,担负演练中的消防灭火、个人防毒防护演示。
(五自来水公司组织4名人防供水抢修专业队员、1辆抢修车,担负演练中的供水管道的抢险抢修任务。
(六)区电力局组织4名供电抢修专业队员、1辆抢修车,担负演练中的供电设备线路抢险抢修任务。
(七)市交通局组织2名运输专业队员、2辆大巴车辆,担负演练中输送6O名居民疏散的任务。
(八)七个居民小组60名居民和60名紧急疏散居民的
思想发动、宣传教育、调查登记、造册编组、培训预演及相关保障工作,做好疏散物资和疏散居民食品、饮水的保障工作;同时组织16名防灾减灾志愿者参加煤气中毒事故处置、个人防护、消防灭火三个演示项目;负责演练场地的保障和准备工作,落实演练当天主席台及桌椅,保障演练现场的电源和音响扩音设备。
(九)社区有关工作人员负责60名疏散居民的接收安置工作,按照疏散
方案落实到户。
(十)七中组织10名中学生,就近利用地形、地物采取紧急防护掩蔽演示。
四、其它保障
演练中的’其它保障工作以南街办民政办为主,以参加单位为辅负责保障。
五、要求
(一)统一
思想,提高认识
防灾减灾演练,是认真贯彻《中华人民共防灾减灾法》、《育才路社区防灾减灾应急预案》的实际行动。结合当前形势,从切实提高居民防灾意识,提高部门及居民应急救援技能技术,提高各级指挥人员快速反应能力,密切协调各应急分队的协同关系出发,以保护人民生命安全和减少财产损失及维护社会稳定为根本目的,对社区疏散居民、参加演练的相关部门、单位人员进行有组织、有计划、有步骤、有目的的深入细致的
思想发动及宣传教育,使广大市民和参与单位充分认识举办社区防灾减灾演练的重要性与必要性。
(二)建立组织,加强
领导
在社区演练指挥部的统一
领导下,演练
领导小组、宣传动员保障小组和演练现场指挥小组各司其职,切实加强对这一工作的
领导,确保收到预期的效果。有关单位应指定专人负责,服从命令,听从指挥,确保演练工作按计划顺利实施。
(三)周密计划、落实任务
社区防灾减灾演练内容多、层次多、涉及面广、任务重、要求高。各相关部门和单位要认真制订
工作计划,将此项工作列入议事日程,落实专人负责,明确责任,注意安全,切实履行各项保障工作。
(四)密切协同,加强配合
社区防灾减灾演练,是我区20xx年度防灾减灾工作的一项重要任务。参加演练的各部门、各单位要密切协同,加强配合。本着“统一布置、周密计划、分头落实、各司其责、督促检查、密切协同、确保安全”的原则,切实抓好演练的各项工作。为保障社区全面、协调、可持续发展,进一步做好本区防灾救灾工作作出应有的贡献。
活动宣传工作方案4
艾滋病是一种危害性极大的传染病,由感染艾滋病病毒(HIV病毒)引起。HIV是一种能攻击人体免疫系统的病毒。20xx年12月1日是第31个“世界艾滋病日”,为深入贯彻党的十八届四中全会精神,依法开展艾滋病防治工作,切实做好xx县“世界艾滋病日”宣传活动,进一步提高社会群众的艾滋病防治意识和自我防护能力,更好地维护群众的健康利益,现结合我县实际,制定本方案。
一、活动目的
进一步宣传国家和自治区艾滋病相关政策及艾滋病防治知识,扩大艾滋病预防、防治、关怀和支持的覆盖面,倡导全社会积极行动,消除歧视,关心艾滋病病毒感染者和病人及其家庭,推动艾滋病防治措施全面、深入落实,有效遏制艾滋病在我县的`蔓延和传播。
二、组织机构
为加强对我县20xx年“世界艾滋病日”宣传活动工作的组织领导,经研究,决定成立xx县“世界艾滋病日”宣传活动领导小组,其成员名单如下:
组长:
副组长:
成员由各乡(镇)人民政府、县教育局、公安局、卫计局、文体广电局、民政局、科技局、食药监局、交通局、住建局、司法局、工商局、妇联、团县委等单位一名分管领导组成。
领导小组下设办公室,办公室设在县防艾办,办公室主任由陈德美同志兼任,副主任由韦佑霖同志兼任,办公室人员由黄元伟、周超、王汉斌、黄正峰、梁胜恒等同志组成。办公室负责领导小组日常事务,并做好活动有关数据、资料、图片的收集和报送工作。
三、活动时间
20xx年12月1日至7日。
四、宣传活动地点
xx县城区街道(社区)、学校、高危人群集中的场所、车站、工地和乡(镇)的圩场、村屯等场所。
五、参加部门
县防治艾滋病工作委员会各成员单位、各乡(镇)人民政府和各卫生医疗单位。
六、活动内容和形式
(一)开展部门宣传活动
各成员单位制定本部门宣传活动方案,制作一板防治艾滋病宣传板报,拉挂宣传横幅,抓好宣传活动的组织实施。
1。各乡(镇)人民政府要组织本乡(镇)相关单位在当地圩日开展艾滋病防治宣传活动,要求乡(镇)分管领导到现场参加活动。同时,各乡(镇)人民政府要组织乡(镇)政府领导干部、村干、医务人员在各村开展防艾知识入户宣传。
2。县公安局要负责对羁押人员开展一场防治艾滋病宣传教育。
3。由县委宣传部牵头,协调县文体广电局每天新闻黄金时段播放3分钟预防艾滋病宣传视频;协调县政务信息中心在政府门户网设立防艾知识宣传专栏;协调有电子显示屏的单位播放防治艾滋病知识标语。
4。县卫计局要组织县防艾办、县疾控中心和县卫生监督所等单位的卫生专业技术人员对性服务场所及各酒店、宾馆、歌舞厅等高危场所的工作人员及性服务人员开展防治艾滋病宣传和安全套使用推广及做好各安全套固定发放点的安全套发放工作。县医院、县妇保院负责对入院病人开展宣传工作。
5。县住建局选定某个大型建筑工地对务工人员开展1场防治艾滋病宣传工作,并发放宣传单、安全套。
6。县交通运输局、驰程公司负责在汽车站对过往旅客开展防治艾滋病知识宣传,并发放防治艾滋病宣传资料。
7。县教育局除做好本单位的宣传活动外,负责督促xx高中、xx一中、xx二中、xx职业学校对本校师生进行宣传教育,发放防治艾滋病宣传单。
8。由县工商局牵头,从县公安局、旅游局、疾控中心抽调相关人员,对县城内小旅馆业主进行培训,并对从业人员发放安全套及宣传单。
9。县移动公司和县电信局要以手机短信方式负责组织开展防治艾滋病宣传工作。
10。县文体广电局要在新闻时间段播放防治艾滋病宣传知识;负责开展一场防治艾滋病宣传文艺演出;负责开展防治艾滋病知识课本进农家书屋活动。
11。县人社局负责对劳务输出或输入人员进行宣传教育。
(二)开展主现场联合宣传教育活动
1。全县防治艾滋病十大攻坚工程各牵头单位(即县委宣传部、县卫计局、公安局、民政局、司法局和科技局)负责制作相关预防艾滋病宣传版报一版,于12月1日上午9:00前拿到现场(福联超市门口一带)展出,并分别派分管领导和工作人员各1人,带上单位台签到现场参加宣传活动;
2。县文体广电局派工作人员到现场做好宣传报道工作;
3。县机关事务局负责安排宣传用办公桌椅(至少6张桌子和12张凳子);
4。县卫计局负责主现场宣传活动的组织协调,做好宣传横幅制作和活动现场布置,组织卫生防艾专家到现场设立咨询点,接受群众咨询,印制有关艾滋病防治知识的宣传资料到现场分发。
活动宣传工作方案5
按照自治区综治委关于整治社会治安重点地区的部署,为严厉打击和有效遏制传销违法犯罪活动的猖獗势头,维护我县良好市场经济秩序和社会稳定,我县从20xx年3月1日起在全县范围内深入开展了进一步打击传销和变相传销专项整治活动。通过1个多月的专项整治,严惩了一批传销组织者、领导者和骨干分子,传销违法犯罪活动在我县发展蔓延势头得到有效遏制,群众识别、抵制传销的意识进一步增强,防范和打击传销的长效机制逐步健全,打传工作取得了阶段性成效。现将我县3月份以来的打击传销工作情况汇报如下:
一、在提高认识上下功夫,着力增强打击传销的责任感和使命感。
2月26日全区社会治安重点地区排查整治工作电视电话会议对我县的传销问题进行了通报,县委、县政府高度重视,县委书记xxx主持召开县委常委会专题听取打传工作汇报,审议通过了《xx县打击传销和变相传销行动工作方案》,并对我县进一步深化打击传销和变相传销活动进行了研究部署。3月1日,县委、县政府在县城影剧院召开了全县进一步打击传销和变相传销行动动员大会,县委书记xxx、县长xxx在会上作了重要讲话,会议要求各乡镇、各部门一定要进一步提高认识,坚决克服麻痹思想和畏难情绪,切实增强打击传销的责任感和使命感,举全县之力,力争通过2个月的时间,彻底摧毁在我县的传销网络,坚决遏制传销活动的蔓延势头,为我县经济社会实现又好又快发展创造良好的社会环境。3月2日,县委、县政府又在县城召开了xx县进一步打击传销和变相传销行动大会,轰轰烈烈地拉开了全县打击传销和变相传销专项整治活动的序幕。
二、在加强领导上下功夫,着力增强打击传销的组织保障。
为确保打传活动取得预期效果,县委、县政府在人、财、物上给予充分保障。一是成立了打击传销和变相传销行动领导小组,县委书记、县长亲自担任组长,县四家班子分管领导为副组长,分管打传工作的副县长担任打击传销工作领导小组办公室主任,县政法委、县综治办、县法、检、公、司、武装部、工商、建设、市容、房管、计生等单位主要领导为成员,并从相关单位抽调执法人员155人组成四个打击传销行动小组和一个宣传小组,力量之强为打下这场攻坚战打下了基础。二是落实保障经费,县财政先期拨付打传经费30万元,保证了打传各项工作的顺利开展。三是制定了《xx县打击传销和变相传销行动工作方案》,在打传工作中坚决做到“两个不允许”,即不允许单位和个人将公有和私有房屋出租给传销人员,不允许出面打招呼和说情;对传销分子和传销场所的处理上坚决做到“三个百分之百”和“两停”措施,即对传销人员百分之百要处罚,对为传销人员提供培训、集会、居住场所的房主收取的租房押金要百分之百收缴,对违规出租房屋给传销人员居住的房主要百分之百处罚,对出租给传销人员的房屋停水停电。上述措施为开展打击传销专项整治活动提供了制度保证。
三、在强化宣传上下功夫,着力营造打击传销的浓厚氛围。
我县在打击的同时,开展了声势浩大的宣传教育活动,采取悬挂横幅、张贴标语、展出板报、出动宣传车、定点宣传、媒体(报纸和电视)报道等形式多样的宣传方式,向全县广大群众和干部职工大力宣传了打传法律法规和县委、县政府关于打传的工作部署,做到了电视上有声音、报纸有专版、宣传有专栏,在全县营造了打击传销的浓厚氛围。一是在xx电视台和《今日xx》报社制作专题节目,揭露传销活动的危害性、欺骗性,跟踪报导打击传销工作进展
情况,对为传销提供场所和便利的`单位和个人,在新闻媒体上予以曝光。二是利用手机短信平台适时播报打击传销工作动态,并曝光传销窝点和违法、违规房主。三是开展定点宣传,在县城大圆盘、桂康小区等传销人员聚集的重点区域设点宣传,散发宣传资料6000多份。四是开展巡回宣传,出动2辆法制宣传车在县城主要街道巡回宣传,大力宣传国家有关打击传销活动的政策法规和举报电话。五是组织机关单位、村(居)委会、社区等利用黑板报、宣传栏、张贴横幅、标语等向社区居民开展宣传教育,广泛发动市民举报传销活动,实行群防群治群管。
四、在源头治理上下功夫,着力铲除传销活动的生存空间。
一是加强出租房屋管理工作。县人民政府于3月17日发布了《关于对出租房屋进行全面清理的通告》,《通告》规定:凡被查实将房屋出租给传销人员的房主,若在3月22日前主动到县打传办接受调查处理,并积极配合遣返传销人员,有立功表现的,可以减轻处罚;3月18日至3月22日凡是主动清退传销人员的,不再追究出租房主的责任;从3月23日起,一经发现出租房屋内居住有传销人员的,一律按照《禁止传销条例》有关规定,对出租房主处以没收违法所得,并处以5万元以上50万元以下罚款。截止3月31日,已有78户出租房主主动接受调查处理,处理涉案房东35户,扣押房租押金及租金共9.9万元。
二是做好流动人口和出租屋服务工作。3月19日-21日,县流动人口和出租房屋管理办公室靠前服务,把流动人员和出租屋服务管理工作的相关政策印成资料,到传销人员居住较为集中的天下步行街、桂康小区设点宣传,发放、、和等宣传资料11000多份。通过宣传,群
众的依法办事的意识明显提高,截止3月31日,县流动人口和出租房屋管理办公室共办理房屋租赁合同登记备案620宗,签订房屋租赁责任书620份、房屋租赁治安责任书和治安保证书620份,办理流动人口暂住证950本。
三是重拳整治传销组织聚集窝点。3月17日,县打击办组织县公安、工商、市容、卫生、民兵预备役等人员近200人组成专项整治工作组,成功捣毁了传销人员在县城盘山公路的聚集窝点,对在盘山公路非法聚集的传销人员进行了法制教育,拆除和取缔了传销人员在该路段违法搭建的建筑物和无证经营摊点,严厉打击传销分子的嚣张气焰,净化了盘山公路一带的治安环境。从3月20日起,县综治办组织20名民兵预备役和公安干警对盘山公路一带进行全天候巡查,严防传销人员回潮。为进一步深化打击传销和变相传销活动,县打传领导小组制定了《xx县第二阶段整治传销活动重点区域工作方案》,从3月30日起,从公安、法院、检察院、司法局、工商局、市容局、建设局、计生局等单位抽调140人组成7个工作组对传销人员聚集居住的桂康小区、天下步行街、榕山路、龙泉小区、清源小区、园丁公寓等6个重点传销区域进行重点整治,对整治区域内的所有房屋实行地毯式清查,严格查验房屋备案登记证、治安责任书、保证书,对流动人员严格查验身份证、计划生育证,对传销人员和为传销活动提供场所的房主依法进行处罚。截止3月31日共清查房屋78户,现场检查传销人员218人,教育为传销活动提供场所的房主53户。
五、在打团伙破大案上下功夫,从严从重打击传销组织者和为首者。
县委、县政府从法院、检察院、公安、工商等司法和行政执法部门抽调一批经验丰富、业务能力强的同志组成打传专案组,实行集中办公、联合执法,对传销案件快速受理,及时查处,对传销分子依法从快、从严、从重处理,做到治安处罚一批,逮捕一批,劳教一批,审判一批,极大地打击了传销活动的嚣张气焰,有效遏制了传销活动在我县的发展蔓延势头。经过不间断的打击整治,截止3月31日,共出动执法人员2100人次,对xx县孔明园E29栋1号等73个涉传窝点进行了检查,教育遣散传销人员5307人,收缴涉传物品205件(套),扣押传销涉案款43万余元,扣押涉嫌用于传销活动的轿车6台。县公安机关共立组织领导传销案6起,打掉传销团伙3个,刑事拘留24人,逮捕2人,行政拘留1人,报劳教1人。
六、下一步工作措施
1、树立长期作战思想,克服厌战松懈情绪,继续保持打传高压态势,加大对重点区域的整治力度,严防传销活动反弹。
2、继续加大打团伙破大案力度,严惩一批传销首犯和骨干分子。
3、继续加强源头治理,进一步加大流动人口和出租房屋服务管理力度,严格规范房屋中介行业经营行为。
4、继续加强宣传教育力度,加大对涉传人员的教育转化工作,进一步曝光反面典型,形成全社会共同抵制传销的良好氛围。
活动宣传工作方案6
一、指导思想
坚持以依法治国基本方略,解放思想,积极探索,依法治教,依法治校,进一步健全民主制度,着力营造有利于两个文明建设、有利于师生健康发展、有利于构建和谐校园的法治环境。
二、主要工作
(一)认真学习法律知识提高全体教师法律素质
认真组织广大师生学习与日常生活密切相关的基本法律知识,如:《教师法》、《劳动法》、《道路交通法》、《未成年人保护法》、《消防法》、《食品卫生法》、《职工带年薪休假条例》、《胜利油田职工违法违纪案件查处责任追究制度(试行)》、《胜利石油管理局、胜利油田分公司职工处分规定》等,教育教职员工增强法律意识,提高法律素养,学会使用法律武器来保护自身利益,争做知法、懂法、守法、用法和护法的好公民。领导干部带头学法,坚持法制学习制度,定期学习有关法律法规知识,确保普法教育工作落到实处,收到实效。
(二)坚持开展多种形式的法制宣传活动。
首先,要突出对教育法律法规的宣传,使法律内容尽快为教职工了解、熟悉、掌握。二是在搞好教育法律的宣传活动之外,还要积极配合有关部门和单位,开展了部分社会公共法律的宣传,并主动配合有关部门加强校园及周边环境治安综合治理,积极开展警园共建,建立健全园内外共同关心幼儿健康成长的良好运行机制,培养现代文明的幼儿。三是把各类教育法规的’学习纳入到教师业务培训考核之中,通过参加教职工法律知识竞赛、法律知识考试等,加强和激励教职工提高学法的自觉性。
三、具体计划
一月份
1、修订普法领导小组组织机构,明确责任。
二月份
1、组织教职员工学习《劳动法》,组织职工签订续签劳动合同。
2、结合《道路交通法》开展交通安全教育活动,组织职工签订私家车主安全承诺书。
三月份
1、3月3日(星期六)普法领导小组参加学雷锋、献爱心活动,将幼儿园工作有关的法律信息向家长宣传和讲解。
2、学习《职业病防治法》。
四月份
1、结合爱国卫生月活动,组织食堂人员学习《中华人民共和国食品安全法》。
五月份
1、开展法制宣传相关工作及《带薪年休假条例》。
六月份
1、组织职工学习《未成年人保护法》。
2、对教职员工进行一次普法知识竞赛答题活动。
七月份
1、组织学习《消防法》。
2、讨论我园的消防措施如何完善。
八月份
1、请我园的保健医对教职工进行事故急救训练。
2、讨论如何预防幼儿烫伤、扭伤等意外伤害及处理措施。
九月份
1、学习《幼儿园工作规程》。
十月份
1、组织职工学习《胜利石油管理局、胜利油田分公司职工处分规定》。
2、为加强职工责任心,展开讨论工作中遇到的困惑及解决办法。
十一月份
1、组织教师学习《教师法》、《教育法》。
2、进行一次有关教师职业道德的讨论活动。
十二月份
1、结合“12·4”全国普法宣传日,进行法制宣传及法制教育学习。
2、进行普法阶段总结,讨论制定普法工作计划。
活动宣传工作方案7
根据湖北省地震局有关指示精神和市、区民防办公室关于20xx年防震减灾宣传活动周实施方案,20xx年5月11日至17日为市区20xx年防震减灾宣传活动周。现结合易家街实际,制定易家街防震减灾宣传活动周实施方案如下:
一、指导思想
为贯彻落实《中华人民共和国防震减灾法》、《湖北省防震减灾条例》,以宣传防震减灾法律法规、普及地震科普知识为重点内容,通过开展民防知识竞赛、科普讲座、地震应急演练、媒体宣传等多种形式的宣传活动,增强社会各界防震减灾意识,努力提高广大民众应对地震灾害的能力,最大限度减轻地震灾害造成的影响和损失。
二、具体安排
(一)活动主题
抵御地震灾害·创建平安武汉
(二)活动时间
20xx年5月11日—17日为防震减灾宣传活动周,其中,5月11日为防震减灾宣传活动周启动日。
(三)活动内容
1、开展集中宣传活动。一是各社区组织民防志愿者在轻轨站出口、繁华路段、街头或社区广场、施工现场组织一次集中宣传,悬挂宣传横幅,摆放宣传展板,向市民发送宣传资料与宣传物品,解答市民提出的有关地震方面的问题。二是街拟于5月13日上午九时在舵落口社区联谊路组织一次集中宣传活动,舵落口社区负责组织,其它社区各派1人参加。三是街组织人员参加区民防办5·12日上午十时在宜家家居广场开展防震减灾集中宣传活动,各社区3人参加。四是活动周期间,各社区民防工作站要充分利用社区宣传栏,进行防震减灾科普宣传。五是在5月xx日全街惠民演出广场舞比赛过程中,进行防震减灾科普宣传,通过歌曲、三句半、小品、抢答赛等形式宣传防震减灾科普知识。
2、开展“平安中国”观影活动。参加防灾减灾影视文化季观影活动,组织部分居民、学生参与“平安中国”防灾宣导系列公益观影活动(时间另行通知)。
3、组织参观体验活动。组织部分社区居民及中小学生到武汉市防震减灾展厅、市地震科普教育基地等地震科普场所参观体验。
4、开展地震应急疏散演练活动。各社区分别组织社区居民开展地震应急疏散演练活动,指导辖区各小学校开展地震应急疏散演练活动。
5、举办地震科普知识培训讲座。各社区组织一次科普知识讲座。组织“三网一员”工作人员参加全区地震科普知识讲座。
6、开展“双创”活动。借助宣传活动周有利时机,进一步推进防震减灾示范社区、防震减灾科普示范学校创建工作。
三、工作要求
(一)高度重视,精心组织
各社区要高度重视宣传活动周工作,加强组织领导,根据街工作方案,精心组织开展好各项宣传活动。
(二)营造氛围,扩大影响
各社区要创新活动形式,组织辖区机关、企事业单位、学校、社会组织、社区家庭等开展丰富多彩、群众喜闻乐见的’防震减灾宣传活动,形成全社会共同关心和参与防震减灾工作的良好局面。
(三)强化措施,确保安全
防震减灾宣传活动周活动涉及面广、参与人员多,各社区要慎密考虑、周密安排,确保人员、车辆等安全无事故。
(四)传达信息,按时报送
各社区要注意收集活动的影像资料,活动结束后,将活动的开展情况及相关影像资料于5月18日前报街人武部。
活动宣传工作方案8
为进一步加强学校食品安全教育,提高全校师生食品安全意识和自我防护能力,强化学校食品安全监管,认真贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》,提高食品安全保障水平。根据上级部门关于开展20xx年食品安全宣传周的工作安排部署,结合我校实际,制定本方案。
一、活动时间20xx年6月10日―22日
二、活动目的
进一步提高学校师生的食品卫生安全意识,切实树立“学生健康安全第一”的思想;进一步落实《中华人民共和国食品安全法》等有关法规、条例和学校食品卫生安全制度,加强学校食品卫生安全知识的宣传和普及,努力营造“关爱生命,关注食品安全”的`良好氛围。
三、活动主题尚德守法、提升食品安全治理能力
四、活动形式及内容
五、宣传重点内容
1、以食品卫生安全与传染病防治等知识为主要内容,给全体学生上健康教育课,增强学生卫生防病意识。
2、充分利用校内的板报、墙报、广播等宣传阵地,重点宣传食物中毒预防、身体发育所需营养的有关常识。
3、对全体学生进行食品卫生安全知识等专项教育,要求学生严格遵守活动秩序,讲究个人卫生,禁食来历不明的食品、禁食路边小卖店、小吃部食物,确保集体活动的安全。
六、主要宣传形式
本着“贴近实际、贴近生活、贴近学生”的原则,选择学生喜闻乐见的形式。
1、联系董岗街道相关部门,邀请专家来学校进行一次食品卫生安全讲座。
2、采取举办培训班、座谈会等形式,组织师生学习食品卫生法律法规。利用广播、报刊、黑板报、电子屏、宣传栏等多种手段,开展丰富多彩的宣传活动。
3、组织学生收集、处理有关食品卫生安全的资料、图片,开办一次资料、图片展,同时组织学生完成以“食品卫生安全”为主题的手抄报活动,并进行全校的展览和评比。
七、工作要求
1、各部门要充分认识开展宣传教育活动的重要意义,加强组织领导,精心组织实施,明确分工,积极筹划,提高学校的食品安全工作管理水平。
2、要结合开展的“平安和谐校园”、“关爱健康、拒绝零食” 和“放心周边食品”创建活动紧密结合起来,立足实际,着眼长远,积极探索学校食品安全工作长效机制,推动“平安和谐校园”、“关爱健康、拒绝零食”和“放心周边食品”创建工作向纵深发展。
3、要加强与宣传部门的沟通与联系,及时把活动期间的好做法、好经验、好典型宣传出去,提高宣传周活动的影响力。
4、要确保宣传活动落到实处,坚持集中宣传和日常宣传相结合,把行之有效的宣传形式和方法制度化、经常化。
5、认真制定宣传周实施方案。并在活动后做好总结工作。
活动宣传工作方案9
各县(市、区)教育局,市直学校、市区各民办学校:
今年月12日是我国第8个防灾减灾日,月9日至1日为防灾减灾宣传周。根据市减灾委《关于做好20xx年防灾减灾日有关工作的通知》(九减委电〔20xx〕1号)要求,经市教育局研究决定,在全市中小学开展防灾减灾宣传周活动。具体工作通知如下:
一、紧紧围绕“防灾减灾日”主题,开展防灾减灾科普宣传教育活动。
今年“防灾减灾日”的主题是“减少灾害风险,建设安全城市”。防灾减灾宣传周期间,各地教育行政部门和学校要结合城镇化过程中引发的灾害风险等特点,严格落实“三个一”的工作要求:即“开展一次主题班会、编辑一期宣传专栏、组织一次应急演练”。同时,通过悬挂条幅、黑板报、专题讲座、知识竞赛、发放科普读物等方式,集中开展科普教育和防灾减灾宣传教育活动。要根据当地灾害风险的特点,有针对性、有重点地普及好城市内涝与防火、家庭应急避险、交通安全、公共场所安全防范等知识和技能,让广大师生都能够识别灾害风险,了解防灾减灾常识。
二、深入开展灾害风险隐患排查治理。
各地教育行政部门和学校要结合工作实际,积极组织开展灾害风险隐患排查治理工作,对学生宿舍、教学楼、办公楼、食堂、图书馆、实验室、操场、广场、礼堂、围墙、大门及校园周边等人员密集场所进行一次安全隐患大排查,做到不走过场、不留死角。对发现的.风险隐患,要积极开展灾害风险评估,编制灾害风险隐患地图集灾害防范手册。分重点、分阶段地采取有效防范治理措施,及时消除各种风险隐患。对学校教学生活影响较大的灾害风险隐患图要及时公布,确保人人知晓。要充分调动广大师生参与群防群治的积极性,提高学校的抗风险能力。
三、广泛开展防灾减灾演练活动。
各地教育行政部门和学校要把应急疏散演练作为学校安全教育的重要抓手,针对城镇化发展中出现的新情况、新问题,结合往年灾害特点及当地本校实际情况,认真组织学习教育部颁发的《中小学幼儿园应急疏散演练指南》,并严格按照《指南》的要求,积极开展防汛防雷、防风防震、消防安全、事故防范、卫生防疫等方面的应急演练活动。演练活动要进一步强化综合防御防范措施,明确活动参与者尤其是组织者的责任和义务,要制定切实可行的演练计划和保障措施,广泛动员,精心组织,加强宣传力度,让广大师生了解和掌握各类灾害预警信号和应急疏散路径,注重群体恐慌、衍生灾害的监管和控制,不断提升学生安全意识,赋予他们终身安全的能力。
四、加强宣传报道,进行家校交流与校校交流
“防灾减灾日”宣传周活动中,各地各校要加强宣传报道,不仅让广大师生从活动中了解防灾减灾常识,还要将防灾减灾知识通过学生传达到学生家庭,同时不同学校之间也可相互进行经验交流,共同提高学校综合防灾减灾能力。
请各地教育行政部门对今年“防灾减灾日”宣传周活动的工作情况进行认真总结,于月16日前将总结材料报送市教育局学校安全稳定工作科。联系人:(电话:,电子邮:)。
xx市教育局办公室
20xx年月6日
活动宣传工作方案10
20xx年4月22日是第47个世界地球日。地球日是普及地球科学技术知识、宣传我国国土资源国情国策、增强社会公众保护资源和节约集约利用资源意识的重要平台。为做好地球日主题宣传活动,根据盐城市国土资源局《关于组织开展第47个“世界地球日”主题宣传活动周的通知》(x国土资办发[20xx]x号)文件精神要求,结合我局实际,制订本实施方案。
一、加强领导,精心部署
为切实做好第47个地球日宣传活动,我局成立了由局长陈少祥同志任组长,副局长乔永鑫同志任副组长,相关科室负责人为成员的宣传活动领导小组。制定活动实施方案,明确了第47个世界地球日主题宣传活动周的宣传主题、宣传时间、宣传内容、宣传要求。落实活动经费,确保宣传活动资料、工作所需开支落到实处,为工作开展提供有力的经费保障。
二、活动主题
“十三五”期间世界地球日活动的主题为“节约集约利用资源,倡导绿色简约生活”,呼吁全社会节约集约利用国土资源,倡导绿色简约生活方式。围绕这一主题,组织开展系列活动,向公众宣传国土资源国情国策、法律法规,普及国土资源科学知识、新理念、新方法和新技术,引导全社会节约集约利用资源,提高公众节约集约利用资源意识,促进经济发展方式转变,共同推进生态文明建设。
三、活动时间
第47个世界地球日主题宣传活动周从4月17日(星期日)开始,至4月23日(星期六)结束。
四、突出重点,形式多样
1、在局机关电子屏幕滚动呈现第47个世界地球日的主题和宣传口号;局机关醒目位置悬挂横幅、宣传标语,营造良好的.宣传氛围。
2、在局门户网站发布一些相关地球日的文章,以短信、微信等宣传形式,加强主题宣传,提高社会的关注度和参与度,倡议全社会爱护地球,保护地质环境,共同推进友好和生态文明建设。
3、“4.22”当天,倡导局机关工作人员步行或骑自行车上下班,用实际行动宣传“绿色出行”活动。
五、活动要求
1、各部门科室要高度重视世界地球日宣传活动,通力合作,确保各项活动落到实处,取得实效。
2、要紧紧围绕地球日主题,广泛开展宣传活动,使国土资源政策法规家喻户晓,深入人心,提高公众节约集约利用土地资源意识。
活动宣传工作方案11
为进一步深入开展“民情大走访、民诉大化解、民生大改善”主题活动,加强全市党风廉政建设宣传工作,在全市营造良好的舆论宣传氛围,现结合我局实际,特制定本宣传工作方案。
一、时间要求
20xx年5月至20xx年12月
二、工作任务
(一)标语宣传
各国有林场、木材检查站、园林管理处、森林公安局要在办公场所制作悬挂“民情大走访、民诉大化解、民生大改善”宣传标语,局机关利用LED电子显示屏滚动播放宣传标语。
完成时限:由局办公室5月17日前完成。
(二)入户宣传
各干部职工要利用下村工作时机宣传林业政策法规和征询民意,广泛征求和收集群众意见建议,每名干部职工每月不少于2次到扶贫村入户宣传,将干群“廉心卡”张贴到户,进一步了解民情、化解民怨、改善民生。
完成时限:由局属各单位、机关各股室(队、办)从即日开始。
(三)广播宣传
利用宣传车在村组人口密集地重点宣传开展此次活动的目的和措施、诉求渠道、举报电话、党风廉政建设社会评价知识,每周不少于1次,切实让此次活动深入人心、家喻户晓,让广大群众积极支持、主动参与。
完成时限:由纪检组、防火办从即日开始。
(四)网络宣传
充分利用QQ、微信群和政府,实时发布此次主题活动开展情况的.动态信息及党风廉政建设社会评价知识。每月至少上报2条主题活动相关信息。
完成时限:由局办、纪检组常态开展。
三、工作要求
(一)强化责任落实
机关各股室、局属各单位负责人要履行“民情大走访、民诉大化解、民生大改善”主题活动宣传工作的主体责任,要召开专题会议将工作任务分解细化到人,确保该项宣传工作全面开展。
(二)创新宣传形式
局属各单位要结合实际,创新宣传形式、丰富宣传载体、充实宣传内容,切实提高宣传工作的针对性和有效性。
(三)严肃问责追究
在“民情大走访、民诉大化解、民生大改善”主题活动中,对此次主题活动敷衍塞责,只停留在表面上,不落实在行动上,不积极配合,不按要求抓落实的单位和个人,局纪检组将进行严肃问责。
活动宣传工作方案12
为贯彻落实《自治区卫生计生委办公室关于开展20xx年“世界家庭医生日”宣传活动的通知》精神,经委领导研究,决定在20xx年月16日举行20xx年xx市“世界家庭医生日”集中宣传活动,具体活动方案如下:
一、活动主题
家庭医生:我承诺我服务。
二、活动时间
20xx年月16日上午9:00-12:00。
三、活动地点
xx市xx区xx镇卫生院。
四、活动单位
主办单位:xx市卫计委。
协办单位:xx市医改办、xx区卫计局。
五、领导机构和人员分工
(一)成立宣传活动领导小组(以下简称“活动领导小组”)
xx
(二)具体分工
1市卫计委
(1)基层卫生科廖庆新、杨月辉、宋丽瑾等负责本次活动的统筹协调和全程跟踪落实工作。
(2)科技教育宣传科谭月琴负责家庭有关宣传资料的准备、联系市电视台摄影(录像)、日报社和宣传报道等工作。
()市中西医结合骨科医院、市妇幼保健院负责提供基本医疗服务的宣传资料,市疾病预防控制中心负责提供基本公共卫生服务的宣传资料。
2市医改办
负责医改政策的’资料、物品准备和发放工作。
xx区卫计局
负责制作宣传横幅、板报,落实本次活动场地、桌椅等有关工作,通知和协调xx镇卫生院参加本次活动,并准备好有关宣传资料。
六、活动内容
(一)宣传家庭医生签约有关内容和政策
1宣传家庭和国家基本公共卫生服务项目的理念。
2家庭团队。
家庭的主要内容。
4家庭的付费办法。
家庭的程序。
6基本公共卫生服务的相关内容。
7宣传家庭医生团队先进事迹。
(二)现场解答有关问题
(三)义诊和发放宣传资料
市疾控中心、市中西医结合骨科医院、市妇幼保健院、xx区xx镇卫生院组织医务人员参加义诊宣传活动(要求每个单位分别派出至少名医务人员参加,医务人员穿上工作服)。
不尽事宜,请与市卫计委基层卫生科联系,电话:xx。联系人:xx
活动宣传工作方案13
根据xx市办(20xx)10号,关于开展20xx“12.4”全国法制宣传日宣传活动的通知和闽教办法(20xx)5号,转发xx省委宣传部、xx省司法法厅、xx省法制宣传领导小组办公室关于开展20xx年“12.4”全国法制宣传日暨全省宪法宣传周系列活动的’通知的精神要求,结合本园实际,制定如下活动方案。
一、活动主题:
“深入学习宣传宪法,大力弘扬法治精神”。
二、活动目标:
1、为了深入开展法制宣传教育,提高广大教师、家长、幼儿的法律意识。
2、抓好法律知识的学习,切实增强广大教师的法律意识和法制观念,不断提高依法施教水平。
三、活动时间:
12月1日——12月10日
四、活动组织:
成立“12.4”法制宣传日系列活动领导小组:
组长:xx
副组长:xx
成员:xx
五、具体措施:
(一)环境宣传
1、利用国旗下讲话向师生进行法治教育宣传,使整个校园形成良好的教育氛围。
2悬挂法治教育标语,营造良好教育氛围。
3、幼儿园网站上宣传有关宪法知识。
(二)向教师宣传
1、组织广大教职工学习《宪法》中有关法律条文。
2、要求教师网上自学宪法知识,并讨论交流。
3、组织全园教师进行普法考试,让教师进一步增强普法意识。
(三)向幼儿宣传
1、各班利用法制宣传主题教育活动开展一次教学活动。
2、各班组织幼儿观看法制宣传的碟片。
六、活动安排:
时间星期内容备注
12月1日星期四成立法制教育领导小组,宣传发动。
12月2日星期五悬挂法治教育标语,营造良好教育氛围。
12月5日星期一1.国旗下讲话向师生进行法治宣传教育。2.组织广大教职工学习《宪法》中有关法律条文。
12月6日星期二组织全园教师进行普法考试。
12月7日星期三各班法制宣传主题教育活动。
12月8日星期四组织各班幼儿观看法制宣传的碟片。
12月9日星期五1.幼儿园网站上宣传有关宪法知识。2.教师网上自学宪法知识,并讨论交流。
七、活动要求:
教师要高度重视、加强引导、精心组织活动内容,结合幼儿园实际,发挥各班自身优势,突出重点,切实开展好宣传教育活动。
活动宣传工作方案14
根据国家、省食安办的统一部署,按照《xx市政府食品安全委员会办公室关于印发xx年食品安全宣传周活动的通知》(庆政食安办发[xx]24号)要求,市教育局定于6月16日至7月2日同步举行xx年全市中小学食品安全宣传周活动,为保障活动顺利开展,制定如下工作方案:
一、活动时间
xx年6月16日至7月2日。
二、活动主题
xx年全市食品安全宣传周主题统一为“尚德守法全面提升食品安全法治化水平――诚信守法 守护平安xx”。为紧扣主题,在我市各级各类学校开展“增强食品安全意识,培养健康饮食习惯”的宣传教育活动。
三、活动内容
(一)开展多视角、多角度宣传活动。各学校要围绕“尚德守法全面提升食品安全法治化水平――诚信守法 守护平安xx”主题,结合学校实际,以专题讲座、健康课和班团活动等为载体,通过电子屏、宣传栏、网站、微博、微信、张贴标语、展示图片、演讲征文、知识问答、收集建议、发布倡议等方式、多视角、多角度的宣传,切实提高学生食品安全意识,增强师生健康饮食观念。同时,强化对学校食堂从业人员和校内食杂店经营者的食品安全教育,增强食品生产经营者的安全意识、责任意识,确保食品安全宣传工作无盲点。
(二)加强学校食品安全督导工作。结合食品安全宣传周活动,在中考期间,各教育管理部门要认真开展学校食品安全督导工作,督促学校食堂严格自律,规范操作,守法经营。学校要以食品安全督查活动为契机,结合安全校园建设,开展校园食品安全各个环节工作的督查,集中进行一次彻底的`食品安全检查,坚决杜绝食品安全隐患,建立食品安全长效机制。
(三)开展食品安全进学校活动。要开展食品安全进学校活动,各学校可邀请食品药品监督管理局或市食安委的专家为师生作讲座,普及食品安全法律法规,从学生抓起,培养诚实守信、遵纪守法的道德理念,调动全社会力量,特别是大中小学生积极主动参与社会监督和消费维权,消灭监督死角,形成坚实的外部约束机制,构建食品安全监督的天罗地网。
四、活动要求
一、高度重视,加强组织领导。各教育管理部门及各学校要提高对食品安全宣传周活动的认识,建立食品安全教育常态化机制,加强协调和统筹策划,确保宣传周活动有效、有序开展。
二、认真筹划,创新活动形式。各教育管理部门及各学校要认真筹划活动的内容及形式,积极配合好新闻媒体采访报道,紧扣公众关注热点,突出全市统一的宣传主题,通过各种形式进行宣传报道。
三、扎实开展,注重活动实效。各教育管理部门及各学校要结合本地实际,因地制宜,拓展创新,采用通俗易懂的宣传内容,突出宣传效果,切实提高宣传周的时效性,激发广大教职员工及全体在校学生主动参与宣传周活动。
四、认真总结,做好信息报送工作。各学校要加强与教育主管部门的联系,要将开展活动的文字或图片上报教育主管部门,及时通报活动中先进典型和好的做法。各县(区)教育局,油田教育中心、石化教育中心,局直属各学校要认真做好宣传周活动总结工作,要将活动总结、工作经验和亮点,于xx年 7月3日前上报市教育局保健所。
活动宣传工作方案15
根据集团公司20xx年度优质服务年活动工作方案的通知精神,为了进一步提升总站的服务质量工作,将做好优质服务的责任落实到每一个工作岗位和员工身上,使优质服务工作贯穿于全年工作之中,达到提高经济效益,现结合总站实际制定如下活动方案:
一、指导思想
围绕20xx年集团公司工作的总体要求和总站工作目标,以服务生产经营为中心,以“人性化、零距离、贴心式”的精细化服务,积极探索、创新和开展提高服务质量工作,争取实现“零缺陷”的目标。
二、工作目标
按照集团公司提出的“两微”、“三更”、“四有”和“五给”工作要求,突出“两微”服务新举措,实行“三亮”(亮身份、亮承诺、亮形象)服务,重点整治站场环境卫生;公营、承包车的服务质量,进一步提升客运服务质量,完善各项服务规范和标准,努力实现与旅客“心连心”,力争实现服务“零缺陷”和“零投诉”的目标。
三、组织领导
成立活动领导小组
组长:
副组长:
成员:
领导小组设立二个工作小组。
1、公营、承包车、公交工作小组
组长:
成员:
2、客运站工作小组
组长:
成员:
四、活动内容
(一)旅客运输、旅游结合“三优”、“三化”的要求,开展“两微”、“三更”、“四有”和“五给”活动。
(二)公交产业进一步提升公交服务质量,实现“零投诉”目标,开展打造“隆山公交”品牌形象的活动。
五、活动安排
优质服务年活动从20xx年4月开始,至20xx年1月结束,分为三个阶段:
(一)动员部署阶段(20xx年4月)
根据集团公司的活动方案要求,结合本总站制定马山汽车总站20xx年度优质服务年活动工作方案,召开全站活动动员大会,广泛进行组织发动。通过运德汽运报、板报、宣传专栏、马山时讯等形式广泛进行宣传报道,大力营造活动氛围。
(二)组织实施阶段(20xx年5月—20xx年12月)
根据优质服务年活动方案,有关部门要健全工作机构、完善工作制度、修订实施标准、做好组织员工培训、严格考核,有计划、有步骤地开展工作。
(三)总结表彰阶段(20xx年1月)
各有关部门要认真总结开展优质服务年活动的情况,收集好材料和做好开展活动的先进评比上报工作。
六、活动具体要求
(一)重点做好“微小事情常做”。(责任领导:韦海祥、潘汉锋;责任人:唐雪兰、杨英艳、蒙军、谭平)
“两微”——微笑脸上常挂、微小事情常做。要“文明用语”、“微笑服务”,加快服务方式的转变,大力推进诚信服务,个性服务,亲情服务。重点做到“微小事情常做”,要求做好以下工作:
1、主动为旅客提供导乘服务和协助旅客进行购票、候车、办理货物快件和行李托运手续、帮助扶老携幼及残疾人等。
2、站务员、站场卫生员巡视候车区域时,应提醒旅客保管好随身物品,不要把行李放在过道上,超过免费携带规定的行李办理托运手续,看管好小孩,严禁吸烟,不要随地吐痰、乱扔杂物,不要躺在椅子上等。
3、完善旅客意见簿或旅客意见箱。利用服务台区域或设置一个平台,写上“请把我的微笑带走,请把您的意见留下”,摆上征求意见的纸张和旅客书写的笔。值班站长应每日收集意见箱的意见,并有答复日期、答复部门、答复内容和处理结果,处理完后归档。
(二)实行“三亮”服务,做到亮身份强责任,亮承诺惠旅客,亮形象树品牌。(责任领导:韦海祥、潘汉锋;责任人:唐雪兰、杨英艳、蒙军、谭平)
“三亮”——亮身份、亮承诺、亮形象。切实把为旅客服务要求公开化、岗位化、形象化,充分发挥广大党员、共青团员的先锋模范作用,做到亮身份强责任,亮承诺惠旅客,亮形象树品牌。
亮身份。全面推行挂牌上岗,要求把岗位标识佩戴起来,把职务公布起来,切实增强为旅客服务意识,强化自我约束,接受广大旅客监督,激发创先争优的自觉性和主动性。
亮承诺。每一位员工要根据工作实际围绕提高服务水平、方便旅客出行作出新一轮公开承诺,并将承诺内容及时利用橱窗、公示栏等平台进行公布,悬挂《服务人员服务承诺监督簿》自觉接受广大旅客的监督。
亮形象。通过开展争创优质服务示范岗、争当服务标兵、争做岗位能手等活动,引导每位员工当模范、作表率、争先锋。优质服务年活动领导小组要做好督导检查工作,定期对每位员工争先创优活动情况作出评价并进行公示,确保树立良好的品牌形象。
(三)重点整治客运站场环境卫生,完善站场设施设备,提升站场服务水平,为广大旅客提供更舒适、更整洁、更优质的站场服务环境。
重点整治客运站场环境卫生,进一步改善站场候乘环境,提升站场服务水平,更好地保障广大旅客的安全、健康乘车环境。
1、客运站要制定《站场保洁管理制度》及《站场保洁管理实施方案》,负责对站内的保洁工作进行管理,规定巡检时间,检查考核制度。站场保洁工作要做到每日一打扫、每周一大扫、每月度一大清洗。逢重大节假日或特殊时段,要按政府要求开展重点保洁工作。
2、客运站要重点做好站内卫生设施(含洗手间、盥洗室、厕所等)的保洁管理工作。做到以下几个点:
(1)应在卫生设施明显位置公示保洁与服务管理规范等相关规章制度及监督电话;悬挂《旅客使用反馈意见本》、《日保洁签注记录》、《日保洁检查记录》,并建立完备的档案,以备检查考核。
(2)必须落实卫生设施管理负责人、及专人负责清洁卫生和设施维护工作,必须对所属卫生设施每日进行定时检查。并针对旅客高峰、淡季,适时调整卫生设施保洁频率。
(3)对卫生设施设备进行及时维修、保证卫生设施设备完好。对一时不能维修使用的设备应挂牌告知旅客。
(4)卫生员必须按照保洁要求适时对卫生设施进行保洁,充分利用各种手段,消除卫生设施异味,保证在第一时间内向旅客提供清洁、舒爽、安全的卫生环境。
(5)卫生设施管理的卫生要求:按规定时间开放,不得锁门不开放或卫生员不在岗;应确保正常供水,在频繁使用时段,要保持间歇冲水,防止粪便堆积、外溢;地面干净,无积水,无纸屑、烟头、痰迹和杂物,每天的早、中、晚时段至少打扫卫生一遍;墙壁、蹲台、尿池、池壁、尿沟、隔板、洗手池、拖把池干净;门窗、水管无浮土,下水道畅通;无乱写、乱贴、乱画;厕所管理间整洁,物品摆放有序;厕内照明灯具、镜子、洗手等设施完好,无积灰污物;厕内基本无明显臭味,无蜘蛛网;做好季节消毒,厕内做好杀蝇、灭蛆工作。
3、客运站卫生员要服装统一,佩戴胸卡上岗;做到诚信服务,使用文明用语,做到文明作业,要做到定点及时保洁和随时保洁相结合;
4、客运站要组织人员在站内开展清洁环境行动,向旅客宣传文明行为规范,倡导文明健康的生活方式。
5、客运站应组织人员加强卫生保洁巡检和监管力度,针对保洁薄弱环节进行全面彻底清查,确保站场干净整洁,不留卫生死角。
6、优质服务年活动领导小组要不定期对客运站保洁管理工作进行抽查与量化考核;采取抽查、明查、暗访等方式对保洁工作进行督导管理。
(四)隆山公交公司要全面落实“两微”、“三更”、“四有”和“五给”工作要求,创造“三优”,实现“二化”,推行“三关爱”,达到“三满意”,进一步提升服务质量。
1、“三优”即优美乘车环境、优质乘车服务、优秀员工队伍。
(1)优美乘车环境,即始末站设施设备有线路图、运行时刻表、票价公示牌及首末班车告知。车辆线路牌醒目、标准,车内设置特殊乘客专座。
(2)优质乘车服务,即上车有迎声,下车有送声,对待特殊乘客或老年乘客必须落实到座位,不准恶语伤人,打骂乘客,不准借故刁难乘客。行车中不准与人闲谈嬉笑或吃东西、吸烟、打手机。
(3)优秀员工队伍,做到“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献。
2、“二化”做到公交车辆整洁化、营运服务人性化。
3、“三关爱”即关爱儿童、关爱老人、关爱他人。
乘客上车后,要做到提醒车上乘客给老幼病残孕及抱小孩的乘客让座;车辆行驶过程中,要提醒看管好儿童不要将头、手伸出窗外;车辆转弯时,要提醒乘客站好、扶好;车辆到站,要提醒乘客拿好随身物品等。
4、“三满意”即乘客满意、市民满意、政府满意。
(1)乘客满意,使用文明用语,禁用服务忌语,解释回答问题耐心、细致;微笑服务、礼貌待客,尊重服务对象。
(2)市民满意,做好优质服务,驾驶员文明驾驶、安全、优质。
(3)政府满意,严格执行政府规定的票价,为70岁以上老人、革命伤残军人、现役军人、盲人提供免费乘车。
(五)客运站要开展“两微”、“三更”、“四有”、“五给”活动。
1、规范各项服务流程。
做好以下工作:在客流密集时段实行举牌服务,主动引导旅客进站乘车,及时了解旅客的动态,耐心解答旅客的咨询,为候车旅客排忧解难。客运站要加强现场管理,做好导乘、检票、安检、咨询等服务,做好帮助有困难的旅客工作;及时公布车辆停开、晚点或变更车型等信息,积极向旅客做好国务院关于凌晨2点至5点营运客车停运的解释工作,做好晚点车辆的旅客的引导工作和退票、改乘等善后处理工作。各级领导要经常到现场巡查,及时解决各类突发事件,尽量将旅客投诉、服务质量事故等处理妥当,避免引起媒体和行业主管部门的关注。
2、站务人员要穿着统一的`客运标志服装上岗,按规定佩戴服务标志,证志齐全。执行首问负责制,说好开头语,做到说话和蔼、亲切,做好微笑服务。要积极为旅客做好事,主动了解旅客的需求,主动向需要帮助的旅客提供援助。
3、客运站要开展便民服务、增加服务项目。
要主动为旅客提供以下便利:免费针线包,纸笔、信封、手机充电、行李捆扎等,“首问负责制”以及“雷锋车”等特色服务。客运站根据实际需要,提供手推车,根据气候情况为候车旅客提供热(凉)开水。
4、继续开展争先创优活动,积极创建“党员示范岗”、“文明示范岗”、“青年文明号”等活动,充分发挥共产党员、共青团员、优秀女工等的示范带头作用,以带动和提高生产一线员工的管理水平、工作效率和服务质量。
(六)生产科必须强化对公营车、承包车、公交车辆运行过程中的服务质量监督,加强对车辆车容、车貌和卫生工作管理。
1、对所有公营直达快班和承包车辆的车容、车貌进行一次检查,对不符合运输管理各项规定和客运站进站条件的车辆的车容、车貌进行整改,对车辆内部配备的服务设施要进行完善。
2、公营直达快班司乘人员要提高自身的综合素质,在开展“两微”、“三更”、“四有”和“五给”活动的基础上,根据本站的运行直达快班线路的实际情况,要推出公营车一辆、承包车一辆有示范性的车辆。
3、车辆发车前,司乘人员必须做好行李箱的检查工作,并提醒乘客注意保管贵重物品;中途进入休息站及到达终点站时,司乘人员要看管好行李厢中的乘客行李,严防丢失、被盗,杜绝因丢失行李而造成服务质量投诉。要做到向旅客宣传安全乘车告知知识,对超长班线要做好国务院关于凌晨2点至5点营运客车停运的解释工作。
4、严禁直达快班中途上客,杜绝司乘人员和站场人员私拉客(货)现象的发生;严禁各类“甩客”、“宰客”、“卖客”、超载等违规行为的发生。对各类客车车载影音系统播放的内容要进行全面的检查,严禁各类不文明、不健康、不合法的音像制品在车上传播,严禁在车上开展赌博、传销、封建迷信等非法活动。
5、对公营快班车要加大卫生保洁的力度,为旅客提供舒适的乘车环境。要加强对承包车经济责任人的教育和监督,要以公营快班车的卫生标准来要求承包车辆,对卫生做得好的承包车辆要进行宣传表扬和推广。
(七)要重视宣传优质服务工作,大力宣传先进事迹和“好人好事”。
1、客运站要设立“好人好事宣传(评比)台”(由集团统一规范要求),对每位员工每天的好人好事进行公示。
2、量化“好人好事”指标次数,每位员工每月至少有1-2次“好人好事”,或旅客的感谢表扬,或员工见证属实的好人好事。
3、要做好“好人好事”的记录台账,有图片、文字等原始资料的记录、存档,以及部门领导的签字确认情况属实。
4、客运站要根据各岗位实际情况,每月评选出“微笑之星”或“优质服务之星”或“好人好事之星”等,并报总站备案。
七、服务质量事故处理
(一)领导小组定期进行服务质量督查工作,对违反相关服务质量管理工作和规章制度的违规行为的班组和个人,进行批评、教育和限期整改,并在服务质量曝光台曝光。
(二)对违反《中华人民共和国道路运输管理条例》、交通运输部《道路旅客运输及客运站管理规定》和集团公司、总站有关服务质量管理规定的行为,以及被旅客投诉、各类媒体曝光经查属实的服务质量事故,将根据集团公司《客运服务质量事故责任追究办法(试行)》和总站关于绩效考核的各项规定对责任人员进行处理。
八、活动总结和评比工作
活动结束后,生产科、客运站要将活动情况总结以及各类先进事迹和“好人好事”资料按时上报总站,由总站行政办汇总后上报集团经营管理部,进行评比表彰和奖励。
活动宣传工作方案的分享到这里就结束了,希望可以帮助到你。
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