大学生社会实践活动总结1
一、摘要:
经过又一个学期的学习,我在大学里学习的知识还没来的及运用在社会实践上。在这一次暑期社会实践上,我有机会做到理论联系实际,使知识完整化,通过社会实践,把自己置身于社会中,接触各种社会现象,在公司里接触生产一线技术人员,操作工人等。实践期间,公司同事对我很是关照,在我刚进公司,同事们就对我进行必要的安全培训,接着到实际操作室熟悉一些操作,平常的工作中,主要进行变压器的巡检和维护,对一些线路的排版有一定的了解。
二、实践内容:
1、公司简介:
江苏省丹阳市供电公司坐落于玉泉路218号,是丹阳市区唯一的供电单位,20xx年供电量为1.8亿kwh,每年按15%的新增电量递增,公司行业为电力供应。丹阳供电有限公司始终坚持“为丹阳经济社会发展服务”的宗旨,主动承担社会责任,努力打造“责任电网、和谐电网”。作为地方的龙头企业,丹阳供电公司根据行业特点,制定行业服务规范,广泛开展电力优质服务,通过主要媒体公开服务承诺和停电检修计划,提高服务质量。
2、实践目的:
通过测控专业的特点通过实践了解并熟悉一些相关设备种类及其特点、相关的理论知识,所采用的`控制手段及有关的控制原理;进一步了解公司的基本运作管理,技术开发创新,市场服务与开拓方式、特点、成功经验等。
3、事件背景:
20xx年7月中旬,我很高兴的来到丹阳供电所进行社会实践,它坐落于离家不远的市区,这里设备齐全,刚进入公司还觉得有点紧张的,在和经理和同事的一些交流之后,发现他们对我都很关照,而且待人比较温和,就这样,我在丹阳供电所实习了。
4、实习期间:
丹阳供电局为加强文明服务和窗口建设,在全县市14个乡镇供电所共设立了8个高标准的营业窗口。推行文明用语,公布服务承诺、服务标准及工作流程,设置群众意见箱、举报箱等,100%兑现供电服务承诺。在全县市先后投入资金6481万元,完成一、二期农村电网、无电村通电工程、完善农村电网等改造,完成了一户一表改造110690户,供电可靠率由改造前的76%提高到90%以上,大幅度降低了农村电价,每年为农户减负800多万元,使党和政府的“民心工程、德政工程”得到有效落实。时间内容分好几步进行:
1、学习安全知识和有关电力的政策法规。同供电所工作人员一起到用电客户家里检修线路,并向用户宣传安全用电知识。
2、学习丹阳供电局完善的管理运行模式和安全生产责任体制。丹阳供电局始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,“严、细、实、新”贯彻落实安全生产目标和工作重点,坚持每周安全例会和每月安全分析会制度,及时对安全生产工作进行分析指导。
3、学习《供电管理信息系统JN20xx》,了解系统功能及运行环境,学习掌握JN20xx的使用。由于我所学的专业接触JN20xx让我对本专业的学习方向及学习目标有了更为深刻的了解。
4、供电局长期以便民服务、优质服务为宗旨,推动优质服务工作深入开展,全力帮助客户交费难问题,让客户缴纳电费有了更多的选择,充分满足广大用户的需求。目前已开通了电费、电量等短信查询告知业务,客户当月便知详情。除了这些便利客户的服务项目之外,该局又将推出三大平台:一是实现POS机刷卡缴费:二是利用电费充值卡:三是通过网上银行缴纳电费。客户可以在该局营业厅自助查询系统,输入相关帐号就可轻松完成查询电费。还可以通过上网登录网站,查到电费情况,还可以电话咨询,这些便民措施的推出,客户电费缴纳有了更多的自主权,必将受到客户的欢迎,也对及时回收电费起到了积极的促进作用。在我活动期间,丹阳出现了入夏以来持续的高温天气,电力系统用电高峰负荷持续攀升,面对用户困难,丹阳供电局技术人员冒着、高温,连续奋战,顺利完成了10千伏城关I路2杆“T”
接新建10千伏通广箱变电缆的任务,有效地缓解了变压器周边夏季供电用电高峰负荷持续攀升的紧急状况。电局工作人员的敬业精神给我留下了深深的印象。
三、实践总结:
一个多月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。在学校里学不到的知识和经验,在这里可以粗劣的学到一些,在这里不仅仅的是学习,更重要的是使我们对社会有充分的了解,无论是做人还是处世之道都得学。学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
这次的社会实践,我第一次更直接接触企业,进一步了解企业实际,全面深刻地认识企业的实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题,并通过撰写实践报告,使我学会综合应用所学知识,提高分析和解决企业问题的能力。非常感谢供电局领导给我这次实践机会,令我受益良多。
大学生社会实践活动总结2
大学生都有这充足的假期,这是全国大学上下都一样的,而能否利用好自己的假期就看个人了。暑期的生活总是多姿多彩而又轻松的,我们有着充足的时间去安排各项活动。很多人就利用假期的时间走亲访友,有同学开展同学聚会,和高中、初中的同学叙叙旧,是很不错的。还有其它很多活动,这其中当然也少不了暑期的社会实践。
我是一个比较喜欢安静的人,在假期的时候我除了走亲访友,和同学叙叙外,几乎就没有什么活动了。在家里憋得慌,想出去实习一下。这其实是很必要的,我早就有这个想法,只是未付诸行动。
在这个暑假里,我决定到宾馆实习,学习服务和管理的.技能,体验真实的生活。其实,对于宾馆的一切,我了解的很少很少,一点工作经验都没有,而像我们这样没有任何经验的新手,很容易被前辈欺负,也很容易犯一些低级错误,7月10号我怀着忐忑,焦虑的心情来到了酒店,开始了我全新的工作。
我想通过这一次实践,能了解宾馆的经营模式以及一些经营策略,甚至也可以多了解一些商业成功人士的经历。也能提高自己的社会交际能力。同时,也能在这次实践中给自己一个很好的定位,不能总是眼高手低,不能好高骛远,要扎扎实实从最基本的做起!总体来说,我总结了几个我这次实践的几个基本目的:
1、通过实践锻炼我在任何环境下的忍耐力,坚持毅力!丰富自己的思想,加深自己对社会的认识!
2、切身了解社会服务市场的目前状况,为将来自己进入社会做好准备。
3、熟悉宾馆服务环境,服务模式,为将来全面发展打好基础。
4、通过自己亲身体会,以及前辈的现场指导,希望能学到许多学校学不到的宝贵经验。
5、宾馆实习是对我的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动我的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。
6、通过和前辈的交流以及接触不同类型的人,增加自己的社会交际能力。
7、学习到一定的管理能力,俗话说“知人善用,此乃王道”。
8、学会处理好人与人之间的关系,尤其是和自己同事之间的关系!处理好关系,才能让自己更好的适应不同的环境,也能让自己得到很多人的帮助。
在宾馆里实习也让我感觉到了赚钱的艰难,辛苦的工作换回来的只是一点点回报,我不得不感慨一下。为了将来自己在付出艰苦的努力后得到应有的回报,我决定一定要把自己的学习学到。这样才不会在未来的竞争中失败!
大学生社会实践活动总结3
踩着过去的影子,一步步走到未来。途中的经历,有欢笑有哀愁,有甜蜜有苦涩,个中滋味,如鱼饮水。
大学生社会实践活动是引导学生走出校门、接触社会、了解国情,使理论与实践相结合、知识分子与工农群众相结合的良好形式;是大学生投身改革开放,向群众学习,培养锻炼才干的重要渠道;是提高思想觉悟、增强大学生服务社会意识,促进大学生健康成长的有效途径。通过社会实践活动有助于大学生更新观念,树立正确的世界观、人生观、价值观。
我认为,大学生社会实践活动的积极意义主要有以下几点:
(1)有利于大学生了解国情、了解社会,增强社会责任感和使命感。现代大学生,大多是在书本知识中成长起来的,对我国的国情、民情知之甚少,而社会的复杂程度,远不是读几本书,听几次讲座,看几条新闻就能了解的,社会实践活动则为他们打开一扇窗口。
(2)有利于大学生正确认识自己,对自身成长产生紧迫感。通过广泛的社会实践活动,能让学生看到自己和市场需求之间的差距,看到自身知识和能力上存在的不足,比较客观地去重新认识、评价自我,逐渐摆正个人与社会、个人与人民群众的位置。
(3)有利于大学生对理论知识的转化和拓展,增强运用知识解决实际问题的能力。大学生以课堂学习为主要接受方式,这对大学生来说非常重要,但这些理论知识并不代表大学生的实际技能,往往难以直接运用于现实生活之中。社会实践使大学生接近社会和自然,获得大量的感性认识和许多有价值的新知识,同时使他们能够把自己所学的理论知识与接触的实际现象进行对照、比较,把抽象的理论知识逐渐转化为认识和解决实际问题的能力。
(4)有利于增强大学生适应社会、服务社会的能力。社会实践活动使大学生广泛地接触社会,了解社会,不断地参与社会实践活动,在实践中不断动手、动脑、动嘴,直接和社会各阶层、各部门的人员打交道,培养和锻炼实际的工作能力,并且在工作中发现不足,及时改进和提高,使之更新知识结构,获取新的知识信息,以适应社会的需要。
(5)有利于发展大学生的组织协调能力和创新意识。社会实践活动没有课堂教学太多的束缚和校园生活的`限制,学生们的积极性被充分调动起来,兴趣高涨,思维也空前的活跃起来,往往会产生一些创造性火花,在实践中勇于开拓、敢于创新。
(6)有利于提高大学生个人素养,完善个性品质。社会实践活动现场是考验大学生修养品性的好环境。在那些平凡而伟大的人民群众面前,大学生养成的“娇、骄”二气会得到克服;在实践的困难和危险面前,要求大学生们具有一定的牺牲精神和坚强的品质。这种实践活动多了,并且能深入下去,大学生在积极参与的过程中,就会逐渐养成坚韧、顽强的优良品性,养成务实的学习态度和生活作风,不断提高自己、完善自己。
意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。
—————歌德
我们只是选择了继续坚强,选择接受生活的另一面之一,
不仅仅是跪着的那条。
都说,如果爱,请深爱
那么生活的话,请深深的坚强!
大学生社会实践活动总结4
自校团委下发“xx大学关于开展XX年大学生暑期社会实践活动的通知”伊始,我们根据通知精神,在学院分党委和学工委的领导下,开展组织宣传、实践培训、组队审题、出征教育等一系列的具体工作。
活动开展总体情况:
XX年我院共组织35支实践团队,达180人次,赴祖国近30个省市,开展形式多样的暑期社会实践活动。其中包括了“一带一路专项暑期实践”“大学生自主创业”、“工业流程改进”、“企业文化”、“生态建设”等多个主题。在此期间,奔赴全国各地的化工学子实践团队,陆续向学院团委发送简报。学院在此次实践中对外界宣传主要通过微信平台“化工青年集结地”和人人网“化工小新”。截至7月31号,我院已有11支团队奔赴上海、内蒙古、新疆等多个省份开展暑期实践。期间我院共发出通知发文6篇、新闻稿和化工简报28篇,包含了从暑期社会实践通知下发、学院组织筹划、动员培训、实践项目开展等几个步骤,内容详细全面,真实准确的反映了暑期社会实践开展情况。
特色活动和创新点:
我院此次暑期实践共有三大活动特色和创新点:
一是此次实践地点向西部地区尤其是“一带一路”相关省市偏移
有十余支团队将实践地点定在新疆、内蒙古、甘肃等地。其中“丝路食品发展——现代化工技术对内蒙古伊利实业集团等食品产业发展的影响”实践团队以“一带一路”为时代背景,深入内蒙,探讨中坚企业在丝路发展当中面临的问题和发展机遇,更是在实践之余走进社区,积极践行和宣传社会主义核心价值观。
二是在实践过程中融入了更多创新创业精神
今年的暑期实践中,我院加强了对大学生自主创业精神的培养,要求各支团队在对企业进行参观学习的同时,加强对自身创新能力的培养和相关创业模式的探讨。其中“大学生创业前的准备工作以及必备条件的探究”团队搜集大学生自主创业案例,探究创业的必备条件,从优秀的案例中总结经验。
三是新媒体宣传的广泛应用
我院在暑期社会实践动员培训会中便加大了对新媒体宣传的’重视与指导,此次社会实践在微信推送、新闻稿和化工简报的及时发布、暑期实践记录视频和微电影的制作等方面相比去年都有了较大提升。
工作思考和建议:
通过近一个月的暑期社会实践的观察,我院认为我们暑期实践的优点:
一、特点突出,所有的活动能够和我们所学的知识进行有机联系,并且我们能进行深度的思考反思,以便能够应用到今后的学习工作之中。
二、我们的暑期实践活动项目丰富,能够充分锻炼学生的实践能力,做到学习和工作相联系,活学活用。
我们同时也暴露出一些缺点,比若说对社会的反馈不够多,学院对各支团队的考核评定机制还存在一些不足等。为了弥补这一缺点,我院将在后续工作中加强与各支团队的沟通,及时传达校团委的相关部署,同时积极完善考评机制,使暑期社会实践不仅趣味横生,更踏实有效。
实践小贴士
1出行
暑期正值各地学生回家及酷热地区人民旅游避暑高峰,出行人数较多,建议提前十天以上确定好行程定好出行车票;乘长途汽车应到站内乘坐具有营运资格的汽车,不乘坐黑车。
2行装
暑期社会实践乃参观各工厂先进生产方式和学习各地历史人文的好时机,应轻装简行,便于行程机动性和灵活性,但出发之前需密切关注天气情况并结合当地同学建议准备足够保暖的衣物(早晚温差大的地区应尤为注意);此外应尽量选择运动鞋,避免穿凉鞋、高跟鞋出行;为防止太阳晒伤应避免大面积裸露皮肤并涂抹防晒霜,携带结实雨伞也可防暴晒和下雨;用一个随身小包将贵重物品随身携带避免异地丢失给出行带来困难。临行前务必检查生活必需品是否备齐,将行李压缩打包,精简为宜。
3防病
避免在高湿、高温、阳光直射的环境下长时间活动;合理安排作息,保证充足睡眠,避免过度劳累;注意饮食卫生,避免暴饮暴食;携带一些常用药品,包括感冒药、退烧药、止泻药、晕车药、消食片、红药水,酒精,棉棒,创可贴,风油精,花露水等(用药谨慎,避免滥用)。
4饮食
当外出就餐或买食品时需注意以下几点:
x店堂干净吗?肮脏的地板、工作台及桌子上带有细菌,吸引蚊虫,如果店主不能保持他们的店堂卫生,那么他们也不能保证你的食物卫生。
x工作人员外貌整洁吗?整齐的外表是非常重要的–洗净手及指甲,头发向后梳拢,制服应干干净净。
x如果你能看到正在烹调的食物,注意一下操作是否卫生,你的食物是如何拿的?用夹子的话比用手套好些,除非做完每一道菜都换手套。
其次,饭菜应清淡,多吃新鲜蔬果,不饮生水,少饮冰水
5住
在选择住宿地点时,一定要谨慎,建议住在正规旅店。注意保证睡眠充足, 按时作息,以养精蓄锐。住宿财物要保管好,贵重物品随身带。房里最好要有人看守,不要把行李放在宾馆房间提供的柜子里, 以免出行匆忙忘记携带。
6其他
随时保持手机畅通,带好充电器,保证不停机。
7温馨提示
如有紧急情况请及时联系联络员。
8记录
在社会实践中做好影音资料的记录,多种记录方式有利于后期回顾与整理,录音与录像相比笔记和照片能更好的进行分析。
化工学院
XX年7月31日
大学生社会实践活动总结5
暑假是一个漫长又自由的假期,但在作为大学生的暑假阶段里,我们有很多能利用暑假进行的事情。如在暑假进行社会实践的活动,这对我们而言,不仅仅是一次锻炼。更是对社会的一次认识,这次的经历,让我更加清楚的看到了自己今后的道路和方向。
回顾暑假,虽说实践已经结束,但其中的经历却曲折又艰难,社会的辛苦给我这个大学生好好的上了一课。
一、寻找工作
这次的社会实践,我为了锻炼自己的能力,决定在适合自己的岗位寻找工作岗位。但因为缺乏社会的经验,我等到暑假开始后再出发的时候,已经比别人晚了不少。这也导致我花费了更多的时间在寻找工作方面。
同时,在这个阶段中我也见识到了社会中的竞争是有多么的激烈!虽然好不容易找到了一个岗位,但在和其他的人竞争的’时候,他们很多人不是有自己的经验,就是有突出的技能。这让还在学习中的我深深的感受到了自己的不足。但这也让我累积了不少的经验,对社会的竞争有了一定的认识。
二、岗位锻炼
在来到了工作岗位之后,我遵从领导的要求,首先学习并熟记了工作的规定。并从简单的方面开始了自己的工作。虽说前期的时候确实十分的简单,但在工作环境和职责的不了解,仍让我们在工作中困难重重。尤其是在因为工作经验不足导致工作大量出错的时候,那时候我真的十分泄气,想着要返工这么多的任务,一时间都有了放弃的念头。但领导却在这时候来到了我的身旁,不仅教导我怎么处理工作,更帮助我一起处理了这些问题。这样温暖的感受,让我不禁忘了之前的想法,积极的投入到了工作中。
后来的工作情况也十分类似,但伴随着我在工作基础上的扎实,负责的任务也越来越复杂。但经过了这段时间的锻炼后,这些简单的问题对我而言也算不得什么了。
三、人际和交流
在社会实践中,我也认识了不少同事和社会中的人,有时候我会和他们学习一些经验,有时候有和他们趁着休息闲聊。在交流中,我吸收了很多工作的经验,同时还了解了很多社会上的情况,大大加深了自己对社会的了解。
很快,社会实践伴随着假期的末期到来结束了。但在这段时间里,我已经收获了极大的改变。相信这些收获在今后的学习和成长道路上会给我带来不少的帮助。
大学生社会实践活动总结6
一直以来我都想做一名义工,为社会献上自己的一份绵薄之力。因此,这个暑假,我利用自己的时间、自己的专业知识、自己的经验主动为那些备战高考的同学辅导。在xx天的志愿活动中,我收获颇多,感慨颇多。虽然这次志愿服务充满了挑战和劳累,但是细细回想,却是幸福和快乐的记忆占据了脑海的大部分空间。志愿服务的感觉,就像加了糖的咖啡,初尝是苦的,涩涩的,但不久之后,就会感到沁人心脾的醇香。
一、纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行
作为教育学专业的学生,我在学校中学习了很多关于如何教育学生的知识。但都是通过课本学来的,对于很多知识的掌握只是一知半解,这次辅导活动给我提供了一次实践的机会,让我更加深刻的掌握了教育学的许多专业知识。比如:“师者,传道,授业,解惑也。”虽然,我们都知道这是作为老师最基本的职能,但是,唯有真正的实践,我们才会懂得要想做好这一项是多么的难啊!在给同学们讲解题目的过程中,我学会了如何用简洁明了的语言表达数学公式中那些晦涩的文字,如何编顺口溜让同学们记住地理上难记的地名,如何讲解英语语法让同学们记得更牢固。在辅导中,我虽然遇到困难、压力。但一路走来,真是获益匪浅,我学会了培养自己的耐心、细心;
培养自己的组织能力;
如何与同学们搞好关系。更重要的`一点就是让我真正明白了陆游的那句“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
二、赠人玫瑰,手有余香
在这短短的xx天的志愿活动中,我付出了汗水却感受到了无尽的喜悦!在辅导中,我为同学们掌握了以前不懂的问题而高兴,为同学们背过一篇文章而喜悦,为同学们在考试中取得好成绩而激动。当我结束这一段辅导回家时,收到同学们精心准备的小小的礼物而感到快乐。有的同学说“姐姐,这些天辛苦你了,等我们高考完之后一定去找你玩啊!”听到这些话真的让我感动万分。人需要快乐,快乐的多种多样,但奉献的快乐却是其他快乐不能比拟的。志愿服务就是一种生活态度,选择做义工就是一种生活方式。“送人玫瑰,手有余香”,我在奉献的同时,收获着精神上的愉悦与满足!
三、志愿活动点缀生活,陶醉心灵
志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式,是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言,它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言,它是提升社会文明风气、促进社会和谐的一块基石。在这次辅导中,我毫无保留的,不求回报的向那些需要我帮助的同学们伸出了援助之手。社会实践既帮助了那些同学,同时在志愿服务过程中,我自己也得到提高、完善和发展,精神和心灵得到满足。志愿服务既是“助人”,亦是“自助”,既“乐人”,也“乐己”。在帮助别人的过程中,纯洁的是自己的心灵,净化的是自己的灵魂!
大学生社会实践活动总结7
终于可以坐下来好好回忆自己寒假打工的经历,整理整理这些天的思绪,看看有哪些收获……
获得这份工作是一个偶然,之前说放假打工只是一个想法,我并没有想到会变成一个现实。这让我对一句话确信不疑:你永远不知道下一刻会发生什么,所以任何时候都不要放弃希望!这中间说做就做并没有考虑太多的后果问题(自己家开了一间比较大的门面房,不过因为搞得是建材建陶和水暖,我帮不上忙,所以不想呆在家里;另外爸妈都在看店子,家里年货及家庭卫生都还没搞,我应该留在家帮忙)这点不得不得益于妈说了一句话,“只要是你认为对的事情你就去做吧!”所以我打消了之前的胆怯,回来收拾收拾第二天就去上班了。
在这里我不得不提一句话,出门靠朋友这句话真不是吹的,靠关系走后门也真不是盖得!就因为我好朋友的姨是新县的步步高手机专卖督导,我们获得这份工作不费吹灰之力,连面试都省了!不过也可能是老板看我比较不老实,认为我应该还可以,所以只是简单几句对话我就聘用了。也是因为好朋友的姨是督导我们没有交押金,也没有交穿工作服的押金。看来不管干什么,只要有熟人,就是好办事。
一开始的时候组长把我的朋友安排在最出机器的b组,而把我安排在了oppo组,我没什么想法,因为督导是她姨,不得不说她们很会做事。后来把我安排在了b组,辗转到a组,为什么一直再换组,我不知道,我也不想想,管他们说什么a组最不出机器的一组,我只想在我工作的时候做好自己分内的事情,不偷懒,不侥幸,认真做事情。庆幸的是实习的第一天我就卖出一台机器,还好有店里的老店员帮忙,我才没至于出错误,但是还是被搞得手忙脚乱,开票、缴费、贴标、包装,每一个环节都不让人省心。还好,毕竟年纪轻,尽管从早八点站到晚九点,出于新奇,我还是比较兴奋的,还比较有激情,可以很快下班再接着上班而不去休息。相比而言,梦书就倒霉多了,所谓的照顾让她去买没有扣钱的夏新的提成高的机器,站在门口被冻的要死不说,还一台机器没卖出去……
日子就是这么过的,每天七点起床,如果洗头就提前十五分钟,然后刷牙洗脸摸摸戚戚就七点半出门,赶七点四十的公交车,如果不幸晚了就等七点五十的车,到了之后八点,开始一天的工作。爸妈之所以反对也因为我没地方睡觉和吃饭,我借宿在我姑家,基本一天三餐买的吃,加上搭车的钱赚得还不过我自己花了。不过他们也明白我图的不是钱,只是一个锻炼,所以也没多说什么。刚开始的时候真是受不了,站的浑身上下腰酸背疼腿抽筋的,还不许坐椅子,那个惨呀!晚上没有公交车,有时搭便车回家,再走一截,有时就直接走回家,到了之后脚放在开水里烫半天没反应,赶上下雪的时候那冻得的,路滑的,怎一个“惨”字了得!
上班的第二天风平浪静,一台机器没销出去,也没有发生什么让我记忆深刻的事情。不过卖场里有一位阿姨,她的销售技巧真是让我佩服的五体投地!这个人被我们成为邬姐,那张嘴真是能将黑白颠倒,是非混乱。别误会,我不是夸她能说,二十她太能忽悠,天生的一大嗓门,而且特别能套近乎,记得又一次套近乎的时候误把别人的妈妈说成别人的爸爸,但是那邬姐的脸红的呀!她最大的特点是将你说的晕晕乎乎的,然后糊里糊涂的就掏钱把手机给买了。不过,我到真挺佩服她能抓住别人的心理这个特点,帮别人的小孩子拍照,搬椅子给不方便或者走路走累的人做,再或者亲热的称呼别人大姐大哥,美女什么的……
旁边oppo组的.爱华姐人心眼好,怕我卖不出手机着急,过来给我传授经验,让我记住几款比较有特点儿的机器,别人来了直接给别人介绍,有时候会直接过来帮我卖机器。在我违反了商场潜规则的时候告诉我我做错了,我应该怎么做。爱华姐快要结婚了,你一定要幸福啊!
商场里除了邬姐,爱华姐,还有组长燕姐,齐店长,上官老板,售后张经理,两个收银:盈盈姐、徐鹏姐,还有几个我不是很熟悉,再剩下的就是我们这些大学生临时促销。比较熟的张忠宇、罗蕾,还有对面三星组的吴宇森、攀妍。
第三天的时候好朋友高成来看我,那天开出去了五台机器。其实我明白,那天我实际上是开除了七单。没事,心里挺高兴的,就是无意中违反了商场的潜规则,拿着自己的机器在别人的组里去推,得罪了我们的组长燕姐,吓得我想打退堂鼓了,这卖机器不对,不卖也不对,真叫人纠结!其实我的想法很简单,我只想多卖一些机器,根本没考虑那么多,更谈不上说“新员工欺负老员工,全场都不会推机器,只有我会推机器”!怎么可能?自尊心严重受挫,没脸再卖场里呆了,很想逃离这个现实的地方……不过回头一想,这就是我锻炼的目的,我得忍!自尊心在别人的利益面前根本不值钱!不过后来事实证明我有些以小人之心度君子之腹:我本以为在每天晚上的工作总结短会上燕姐会提这件有关新人规矩的事情,但是后来燕姐都没提这事儿,可能这也足够表现出来她是我们的组长吧!不过这件事情还是狠狠地给我敲了一个警钟,让我明白了有些时候事情不想你想的那么简单,别人未必认可你的想法,并不是每一个人都回去听你的解释,每一个人都会去理解你,在给别人打工的时候,你得哄好老员工,得和她们处理好关系,否则你的处境将会很难堪,你会处于一种很尴尬的境地,卖出手机你会得罪你的同事,不卖出手机你会得罪老板,而且自己的工资会很低。里外都不是人……
不过对我而言,我的目的是锻炼,其他的我也不想把自己搞得和他们一样现实,我做好自己该做的,我做好自己应为对的事情,其他的就听天由命了。每天我还是很勤快的打扫卫生,认真去了解每一部机器,了解他们的特点,卖点,以及缺点。我觉得我不仅仅是向别人推销手机,更重要的是我站在顾客的角度去帮他们挑一款经济实用的机器。再加上服务态度好,每天总会卖出一定数量的机器。当然,日子不会总这样一帆风顺的过,总会发生什么让我们去了解这个社会,去体会人得心理。也不清楚是上班的第几天,我的好朋友就因为给顾客优惠了一些价格而受到了老板严厉的批评。其实我心里清楚,我们没有权利给顾客优惠,一旦实施,肯定是得到了许可。至于是不是老板自己听错了我不是很清楚,但是我敢肯定的是我的好朋友绝对不会擅自做主给顾客优惠了那么多钱。呵呵呵,任何言辞在这个时候都显得那么无力:老板说你错了你就是错了,没错也是你的错,你不能跟他争跟他吵,哪怕理在你这边。争吵的后果是你卷铺盖走人!流泪的笨蛋,你也只是流给自己看的,这就是我看到的现实!我想以后只要是给别人打工,应该都摆脱不了这样的命运吧!就算给自己打工,还是要与人打交道,总是不可避免的吧?!
就这样,在误会和委屈里我们一直坚持着,一直到腊月二十四吧,我感冒了,真是因为站在前台大门一直打开着冻得!没有请假,一直咳嗽,嗓子都哑的没办法给顾客讲解机器的性能。我们不能请假,每天拿着可怜的工资还上的是大班,不像老员工还可以倒班。一直吃着药坚持着,等到最后的两三天人走路都是飘的,还是得一天站到黑,在前台吹着冷风,不能坐。过年的那一天就重重的感冒了,没能和好友同学打电话发信息送祝福,也没有回复哪些给我送祝福关心的好友同学,真是对不起……
回头想想这次社会实践,其实收获挺大的,这样怎样处理好和老板店长之间的关系,和老员工之间的微妙的关系,还有我们这样一群大学生之间的关系;怎样留住顾客,怎么样在最短的时间内抓住顾客的心理,了解到你最想要的信息;怎样处理售后的一些残留问题,冷静客观的头脑;还有那一份忍耐力,那一份坚持……我还记得那位向妻子谎报价格向老丈人先斩后奏给老丈人买手机,走的时候还不忘土匪式要礼品的大哥;下火车回家给本、妈妈买手机的同龄女孩儿;拿着两个砖头式手机的爷爷;向我推销酒的男孩儿;还有一个兵哥哥;买两台联想乐phone的大叔;自己掏钱买手机的两个可爱小弟弟……温暖,感动,如果想到这些的话,所有的辛酸也都值得了!还有,还有那么多到我们工作的地方看我们的兄弟姐妹们,谢谢……
大学生社会实践活动总结8
为了弥补学校教育教学工作的不足,丰富和深化青年学生思想政治教育的实践内容,促进青年学生在理论和实践相结合的过程中增长才干、健康成长暑期社会实践活动给生活在都市象牙塔中的我们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层群众及领导谈心交流,让年轻的思想碰撞出了新的火花;能够让我们从中学到很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养;理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
让我们全面地发展自己,将理论与实际相结合,更好地投入到社会主义和谐社会的建设中去!20xx年x月,我有幸进入xx市人民医院进行了为期一个月的暑假社会实践。
一、医院简介
xx市人民医院位于xx市市府路xx号,xx市人民医院是xx市规模、设备最先进、技术力量最雄厚的综合性医院。是卫生部部颁二级甲等医院;xx大学医学院、xx医学院教学医院。现有高、中级技术人才268名,其中副高级以上职务70人。开放病床450张,有内、外、妇、儿、五官、传染等十六个病区,并开设了脑外、胸外、心内、心外、神经、肿瘤和骨科等16个专科。医院拥有大型16排螺璇ct机、磁共振机、大型c臂*光机等先进医疗设备等,常年开展心脏外科手术及腹腔镜手术,锥颅治疗脑出血等高难度的手术项目,是xx市医疗、科研、教学中心。
近年来,医院狠抓医疗、护理质量管理,不断提高服务水平,医院的经济效益和社会效益明显提高。院领导班子坚持“强化管理、科技兴院”的方针,在医疗设备上加大投入力度,先后购买了近3000万元的先进医疗设备。大型16排螺璇ct机可进行各种复杂的心脏介入手术及影像分析;大型c臂*光机可以做冠状动脉造影及心脏支架手术,及各种肿瘤的介入治疗;磁共振机诊断各种疾病比ct更清楚更准确。钴60放疗机及后装机可治疗各种肿瘤。心脏外科可以开展各种心脏直视手术,常年开展腹腔镜手术,痛苦小,恢复快。妇产科及儿科在全市均处于位置,妇产科与xx医学院生殖研究所合作开展了不孕不育治疗。医院在不断提高医疗质量的同时,努力改善服务态度,严格执行一次性投诉待岗制度,现患者和社会的满意度很大提高。
二、基本工作
我所供职的岗位被称为“导医导诊”,医院的导医大部分是护校实习生,她们能准确地在获得病患信息后为病患判断发病机理及所属科室。当然我就没有那种专业素养来进行判断,但是经过培训和强化后我也能熟练的为病患及家属指路,并做一些例如门诊挂号、检查、收费、取药等各项事务得简单咨询。
导诊工作是平凡的、琐碎的,看似简单其中却包含着丰富的内容。首先应具备良好的职业道德修养,爱岗敬业,热情诚恳,提高语言修养,善于自我调节,不能把个人的情绪带到工作中。认真倾听患者及家属的.询问,分析他们提出的问题,用我们所掌握的医学知识,准确无误的为患者做鉴别诊断,帮助患者满足他们希望了解的各种问题。
患者步入医院大厅,首先映入眼帘的便是宽大的导诊台。佩戴“咨询导诊员”袖带的我们随时迎接来院就诊的患者。台内有具备丰富临床经验,资历较深的导诊员。备有院内服务指南、专家出诊的小册子,随时发给每一个需要的患者,及患者意见卡,随时和患者沟通。配备了各种疾病的防治、护理、饮食调节等书籍,随时供患者翻阅。备有体温计、测温仪、一次性口罩、手套、一次性口杯、开水,方便患者需要。
也许有人会说:这个工作太简单了,谁不会做呀?是的,从某种角度来说,它也许真的很简单,简单到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了。可是,如果要想真的做好这份工作,而且做得很优秀的话,那就不是一件简单的事了。试想一下,我们做任何一件事情,不都是同样一个道理吗?你会做并不代表你能做好、做得出色,不是吗?
我们的导医工作,看似平凡、简单,实则是一个既狭隘而又广泛的工作。说它狭隘,是因为它每天需要面对各种各样的病人,我们必须针对每位病人的不同情况来区别对待,这就需要很强的灵活性。为了使病人感觉进了医院就象进了自己的家一样,导诊台作为医院的窗口单位,在个人形象方面有着严格的着装标准。在上岗前要仔细检查自己,不化浓妆,不佩戴首饰,戴好名签,服装整洁,举止端庄,站姿挺拔,工作期间不与熟人闲谈,不接打电话。一个整洁的形象会给患者带来好感,在接待患者时,要时刻保持面带微笑。因我们的一个微笑会给患者增加信任程度,缩短护患之间的距离,使患者更加信任我们。同时正确指导病人填写门诊病历本,方便病人就医,减少差错事故发生。
我们还必须有良好的沟通能力和谈话技巧。当然,这些并不是一学就会的,而是需要我们在工作当中不断的去细心体会和慢慢积累。说它广泛,是因为我们在工作当中的一言一行、举手投足都不仅仅是代表我们自己,还代表着医院的整体形象。所以,我们更要从各方面来严格要求自己,努力提高自身的文化素质和气质修养,在工作当中,做到精神饱满,面带微笑,主动热情,体贴周到,扶老携幼,急病人之所急,做病人之所需。在仪表方面,要做到衣帽整洁,发式端庄,举止大方。试想一下,当某一位病人一踏进医院的大门,面对的是仪表大方、和蔼可亲的导医小姐时,相信他的心情一定会很轻松,而他的病痛也必定会减轻许多的,不是吗?
大学生社会实践活动总结9
时光荏苒,三周的暑期社会实践,在我们还意犹未尽的时刻就悄然结束了。依稀仿佛昨日,我们还提着大包小包的行李,兴致冲冲的集合,出发,到达,安顿。一切的一切都太快太快,快到我们似乎都来不及捕捉。
记得我们初到洞头,心中仍是激动、忐忑、期待,各种情绪五味杂成。对于我们这些初来乍到,涉世未深的大学生,接下去的生活都是挑战。支教,社区调研,沙滩环保,慰问空巢老人,荧光夜跑等等一系列实践活动,为洞头的建设贡献了我们的绵薄之力。于此同时,我们自身也在不断成长。
影响我,使我感受最深的便是爱心支教活动。对于教书这件事,我们所有人都是“初出茅庐”的愣头青,我们面对的不仅仅只是那些天真无邪、调皮淘气的孩子们,还有心怀殷切希望的家长们。我们肩负重任,因而我们循循善诱、严厉教导。期间我们生气过,也开心过。孩子们能气的你火冒三丈,也能感动的你热泪盈眶,在与孩子们相处的过程中,我们渐渐的学会了理解,学会了包容,学会了感同身受,学会了照顾。最后一周,是最艰难也是过的最快的一周,我们都深知,离别的时刻要到了,每个人都心照不宣的努力着,不论是老师还是学生。时间真的很快,汇报演出很顺利也很成功,当我们唱着《明天,你好》挥手告别时,孩子们的`眼泪再一次深深刺痛了我们的心,一切只怪时间匆匆,然而真的要说再见了。
在洞头的短短三周时间,生活在同一屋檐下的每个人都在付出,在收获,在给予,在舍得,最重要的是,每个人都在成长。这是我们成长路上一段抹灭不去的美妙记忆,一段珍贵的经历,学会的不仅仅的包容,付出,甚至学会了烧菜的技能。或许这样的机会一生只有这一次,但我们也已无憾了!
大学生社会实践活动总结10
大学是一个小社会,社会是一个大学堂。不再是象牙塔里不受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨砺,我清醒地认识到,只有正确的引导,深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去。才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好条件;才能使我们学有所用,适应社会的发展。在今后的工作中会在实践活动经验的基础上,不断扩展社会实践的范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,坚持社会实践与自己的专业特点相结合,为社会创造新的财富。
暑期社会实践是大学生思想政治教育的重要环节,对促进大学生了解社会,了解国情,增长才干,奉献社会,锻炼毅力,培养品格,增强社会责任感具有不可替代的作用。
(一)加深了对社会现状的了解。
亲身社会社会进行实践活动,明确了自己的发展方向,在以后的学习和生活中能够做到有的放矢。
(二)有助于培养朴素的作风。
通过体验社会实践的艰苦生活,深入调查岗位需求,不仅使得我养成吃苦耐劳的精神,也培养了我艰苦朴素的作风。
(三)对于各方面的能力都有很大提高。
提高了协调能力,培养了团队精神和合作精神。为以后的投入社会工作做了提前预热和良好准备。自己的知识也得到了不断的丰富与提高。
在工作结束后,我做了如下的总结:
1、要善于沟通:
碰到那些没有遇到的问题,要及时与同事沟通,发现新的问题,及时解决现在遇到的’难题,每当这个时候,我心里真的很有成就感;当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
2、要有耐心和热情:
在工作的时候要经常微笑,这样会让同事感觉很舒心,大家一起工作也就很开心。
3、要勤劳:
有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅,收获颇多。
大学生社会实践活动总结11
实践单位:
实践时间:
实践内容:在银行大堂服务到来的顾客,传播企业文化
实践目的:通过在银行里兼职,让我在近两个月的时间内深入了解了银行的基本运作,以及中国近期对于利率调整所体现的方针政策。对于银行的业务有了更深切的了解。
两个月的暑假对于学生们而言,是一种远离课业负担的轻松与惬意。但是,我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的失落与遗憾。为了今后在社会中更容易的找到自己的位置,体现出自己的价值,我决定抓住这次能在商行实践学习的机会,在实践中升华自己。对我这个第一次进银行实践学习的本科生而言,留在炙热的阳光下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、宝贵的经验、还有就是百分之百的成就感。
众所周知,____银行是以金融资产和金融负债为经营对象,经营的是特殊商品——货币和货币资本。经营内容包括货币收付、借贷以及各种与货币有关的或者与之相联系的金融服务。从社会在生产过程看,____银行的经营,是工商企业经营的条件。
一、____银行的经营模式
从____银行的发展来看,____银行的经营模式有两种。一种是____模式,____银行主要融通短期____资金,具有放贷期限短,流动性高的特点。此种经营模式对银行来说比较安全可靠。另一种是____式,其业务是综合式。____银行不仅融通短期____资金,而且还融通长期固定资本,即从事投资银行业务。
二、____银行的职能
1.信用中介职能:信用中介是____银行最基本、最能反映其经营活动特征的职能。
2.支付中介职能:____银行除了作为信用中介,融通货币资本以外,还执行着货币经营业的职能。
3.信用创造功能:____银行在信用中介职能和支付中介职能的基础上,产生了信用创造职能。
4.金融服务职能:随着经济的发展,工商企业的业务经营环境日益复杂化,银行间的业务竞争也日益剧烈化,银行由于联系面广,信息比较灵通,特别是电子计算机在银行业务中的广泛应用,使其具备了为客户提供信息服务的条件,咨询服务,对企业“决策支援”等服务应运而生,工商企业生产和流通专业化的发展,又要求把许多原来的属于企业自身的货币业务转交给银行代为办理,如发放工资,代理支付其他费用等。个人消费也由原来的单纯钱物交易,发展为转帐结算。
5.调节经济职能。
调节经济是指____银行通过其信用中介活动,调剂社会各部门的资金短缺,同时在央行货币政策和其他国家宏观政策的指引下,实现经济结构,消费比例投资,产业结构等方面的调整。此外,____银行通过其在国际市场上的融资活动还可以调节本国的国际收支状况。
三、我在银行的日常工作
1.维持大堂秩序。注意保持整洁的环境,负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队情况,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。
2.与客户沟通交流,实施无缝式服务。热情、主动地询问客户的需求,并因应不同客户的不同需求,给出正确的引导。当客户提出问题时,耐心而又准确地解答客户的业务咨询。
3.收集信息。在为客户提供服务的过程中,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
4.调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。
四、心得体会
学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。
在与人沟通的.方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。
在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。
至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。
这次在____银行实践,与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长,对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。
大学生社会实践活动总结12
为期一周的暑期社会实践活动已经结束了,在这一个星期的时间里我感受颇深。温馨、沮丧、感动、快乐、成就感可谓“五味俱全”,但更多的是一种无以言语的充实感和满足感。
现实是此岸,理想是彼岸,中间隔着湍急的河流,实践则是川上的桥梁。如何使自己的理想,课本中所学的知识具体的在社会实践中得到较好的结合,是我们的知识进一步深化,水平进一步提高的重要的方法。为了提早的融入社会、感受社会生活,为以后的工作生活打下基础,我参与了“咱们家”的暑期社会实践。
本次社会实践分为两大部分,第一部分是环保宣传,第二部分是产品推广。在实践的前三天,我们“无锡城市职业技术学院低碳环保宣传队”完成了一次创举。我们由四十多人组成的绿色自行车队浩浩荡荡的环太湖及马山地区骑行了近一百公里的路程。一路上我们宣传低碳环保的相关知识,吸引了很多市民的注意,相信通过我们的宣传,大家会对低碳环保有更加深入的了解。在三天的`宣传中有很多温馨的画面,大家互相加油打气、男生推着女生前进、一起修车等等。在第三天的宣传结束后大家来到西坝,吹着凉快的风,面对着太湖,大家尽情的畅谈感想,一片欢声笑语。那个时刻大家心中充满了成就感和温馨,因为我们完成了看似艰难的任务,并且始终像一家人一样互相帮助。第三天晚上的文艺汇演也取得了不错的效果,博得了大家的一致好评。这次环保宣传是一次公益性的活动,虽然很辛苦但没人抱怨,为环保做出一份贡献是大家的责任。
结束了环保宣传后我们开始了“痛并快乐着”的产品推广活动。痛是因为我们处处碰壁,快乐是因为天公作美,连下了三天雨,为我们争取了休息时间。说实话产品推广真的是很难做的工作,因为现在的人防范意识很强,生怕上当受骗。正因为这样我们碰到了很多困难,常常被人轰出门外,这种感觉真的超不爽。没能完成任务让我很沮丧,更心寒的是别人冷漠的态度。好在晚上的总结会上我找到了平衡,听着战友们比我们还悲惨的经历慢慢的想通了。换做是我,我可能也会对推销的人态度冷漠,因为大家都有一种自我保护的意识。其实越困难对我们来讲越是一种磨练,这能让我们更清楚的认识社会,提前做好准备。一天的产品推广我最大的收获就是更加了解了换位思考的重要性,在以后的工作中我们要学会换位思考,这样会减少很多矛盾,提高很多效率。同时,每一行业都有它的辛苦,我们应该尊重所有行业的工作者。
在不到一个星期的时间中,我用自己的汗水收获了课本上学不到的知识。完成了自己“贴近社会,服务社会”的初衷,我永远都不会忘记这几天充实而又有意义的日子。大家赞许的肯定,路人诚恳的指点,一句句话都深深印在我的脑海之中。这次实践学到了书本上没有的知识,既增长了实践操作能力,丰富了生活阅历,这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富。实习报告
实践出真知。作为一名大学生,要想成为21世纪的合格人才,必须跨出校门,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。走向社会,参加实践,可以帮助我们摆正自己的位置:不盲目自大,也不过分自卑。社会实践,对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助,对我们的事业心、社会责任感,也有一定帮助。回顾这次社会实践,我觉得很有意义。在以后,我会充分发挥自己的能力,展现自我,积极向上。这期间,我留下的是汗水,带走的是知识与经验;留下的是快乐,带走的是人际交往能力、处事应变能力等方面的技巧。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”实践结束后,我对这句诗有了更深刻的理解,相信以后我会做得更好!
大学生社会实践活动总结13
作为一名大学生,不仅要学好专业知识,社会知识也是必不可少的。因此,每年一度的暑期社会实践便成了我们学习社会知识的一个很好的机会。在社会实践中,主要可以学习一些人际交往、处人处事以及做事应变、执行力上的知识与能力。
在本暑假中,为了能够得到更多的锻炼,学习更多的社会知识,也响应院校的号召积极的参与了社会实践的大军之中。虽然没有别人参与的那么与自己的专业对口,也没有那么的轻松实践活动。只是在一家农家乐做杂工。每天8:30上班,中午一点半下班,再到下午的4点上班,晚上8点半下班。每天早上到饭店后首先打扫卫生,包括摆餐具、扫地、拖地、打开水等等。到10:00吃饭,吃完饭收拾好后开始站岗,迎客。“光临”“请问几号包厢”“请问几位”“这边请”之类的话开始在菜馆里四处飞扬。加茶、拿饮料、倒酒、上菜、打饭紧接着而来,完全可以让你忙得焦头烂额。特别是当你一个人看几个桌子时,若几桌人同时叫服务员,你会觉得特别痛苦,然后就是忙上忙下,跑进跑出。让你再一次明白什么才叫真正的“供不应求”,是呀,这里的服务员真的不多了,所以在职的便特别辛苦。“您请慢走”“下次再来”“请带好随身物品”送走了一批客人,然后收拾残局。到一点半后如果没有客人就可以回家休息了。下午4:00准时上班,,吃完员工餐,开始做准备工作。做好准备工作后又开始重复上午的工作,站门、迎客、送客、收拾,到8点半下班。但值班人员要等所有的顾客走完,才可以离开。
这就是我们服务员一天的工作行程,不是夸张,是事实,特别是有时遇到故意刁难或是蛮不讲理的顾客,你这一天过得更是“凄惨”:一,你不能得罪顾客,因为他是上帝;二,你不能坏菜馆的声誉,因为你还想在那里工作下去;三,所有的错都是服务员的错,即使那错是因为别人而犯或是本身就是别人犯的,只要关系到顾客,你就得认栽;四,做的好,没奖;犯点小错,就要罚!罚!
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”我现在才深刻体会到这句话的含义,在现实中课本上学的理论知识用到得很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯,很多东西都不懂,幸好有同事的耐心帮助、老板老板娘的耐心教诲,让我在这次社会实践中掌握了很多东西,更重要的就是使我在待人接物,如何处理人际关系等方面有了很大的进步。
这次社会实践,我学到了很多东西,认识了很多东西,有很多菜原本我是不认识的,经过这次社会实践之后,我认识了很多菜,很多鱼,开阔了我的视野。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的`社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
现在我知道了,只顾着学习是没用的,有用的是要学以致用,理论和实践相结合,这样我们学到的才会更多,实践可以让我们事倍功半,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高。
1、在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前的我并不善于与人沟通特别是初次见面的人场,通过这次的实践我这方面的能力有了河大的提高。人都要学会融入社会这个团体中,人与人之间齐心协力,才能使做事的过程更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要认真听取,虚心地接受。
2、在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出的肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服,一切就变得容易解决了。
3、知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。要想把工作做好,就必须学会相关方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
大学生社会实践活动总结14
我们实践,我们快乐。作为实践,这样的一项活动,也必须有其流程经营。从开始的确定主题,到实践的开始,分工,任务的布置,或许疏一看,甚易。但实则不然,xx说“人既尽其才,则百事俱举;百事举矣,则富强不足谋也。”每个人在“xx”这样阳光的队名中贡献着自己,深入调查为家庭教育问题,充实假期社会实践,每个人都大胆的去想,去做,在这个团队中关心着对方,真正做到了团结,奋进。有激动,有感动,有触动。
不论第一天大家为了提高团队工作效率方案的讨论争论不休,不论每天在外调研的队员被烈阳晒伤,汗珠早已浸湿全身的队服,还是辛勤地教导着学生们,亦不论每晚写心得,总结全天,为明日的工作准备到深夜。每日的支教,吃饭,调研,总结,休息,成为了我们的主线,每天奔波于乡村城镇的各个小巷街头,我们询问着,调查着,目的只是为了获得最真实的调研数据,让自己明白更多属于我们,属于我们这个时代的’真谛。只因为我们知道,孵化梦想,需要汗水与坚强的臂膀,我们付出,我们收获,我们快乐。
随着爱心支教、家庭调研、海边环保、探望空巢老人、维修电器、荧光夜跑、汇报演出等一系列活动的结束,假期社会实践活动也落下帷幕,每个人在回想着这几天发生在我们身上的所有事情,少了那些青春的张狂,多了些踏实;少了那些青春的迷茫,多了些奋斗。“xx”这个词,不再只是一个队名,更多的是一种精神。当真真远离喧嚣,来到村镇的时候,才真正明白,什么是奋斗,什么是团结,什么是一个团队。
大学生社会实践活动总结15
社区是最贴近民生的组织,在一个社区中,有各种各样的人,会涉及各方面的工作。在20xx年1月25日至1月30日,“V爱之旅”实践团队xx分队的队员来到xx市保工街道办事处xx社区开展了为期5天的社区实践志愿服务活动。通过前往社区进行实践工作,更好地提升了队员自身解决问题的能力。在社区的实践活动中,同学们期待着多方面投入到服务工作中,探望孤寡老人,残疾人,贫困家庭;组织参与清理社区的志愿活动;协助社区工作人员进行工作,大家希望用热情与努力让假期生活得以充实的同时,也为别人带来冬日里的一抹温暖。
在前往社区开始实践之前,同学们首先上网收集了一些关于社区工作的要点以及注意事项,提前为“工作”充电准备。不仅如此,同学们还特意前往xx社区向工作人员取经,并与他们充分地交流实践计划,力求在开始实践之前做好相应准备。
1月28日,同学们跟随社区工作人员探访了社区的孤寡老人。上午九点,带着社区为老人准备的米面油,大家出发了。根据书记的介绍说王奶奶今年86岁,几年前儿子出车祸去世了,就剩下了老人家,社区的工作人员常常前往探望奶奶,带去一些生活必需品也时刻关心着奶奶的身体状况。到了王奶奶家,同学们仔细地询问了奶奶的身体状况,耐心地陪着奶奶聊天,动手收拾卫生,最后还亲手包了饺子。
在为期五天的社区服务中,同学们跟随社区的工作人员体验了社区工作的各个方面,从信息汇总,录入,整理之类的文职工作,到走访探望特殊群体,再到对社区环境清理工作,让同学们对与自身生活息息相关的社区工作有了全新的认识。相信随着大家共同的努力,本次实践活动一定会取得圆满的功。
大学生寒假地源热泵系统调研实践活动总结
为了解地源热泵系统在xx省地区的推广情况以及其在xx省各地区的使用效果,了解各地区地源热泵的运行模式和运行方法,调查地源热泵在不同地区使用时给当地在地理环境上带来的影响,收集xx省地区地源热泵系统在施工、运行和管理等方面的资料,环境学院实践团队开展了寒假调研实践活动。
1月18日上午,环境学院院长主持了本次调研活动的启动仪式,并且叮嘱调研过程中一定把人身安全放在第一位。下午各队共15人由组长带领奔赴xx省5个市、县开展调研实践活动,取得良好效果。
19日上午,其中的一个小分队来到了xx省xx市,xx市建委科技处的xx接待了同学们,同学们向刘先生表明了来意,希望对xx市的地源热泵项目进行调研,刘先生告知同学们地源热泵系统在xx市的使用情况较好,该市有超过50个以上采用地源热泵系统的建筑。在xx参观了6个地方,在xx市交通港管理处同学们了解到该地区的’使用的土壤源地源热泵已经运行了5年,目前的运行情况稳定室内温度能够达到18摄氏度以上,运行的环境和经济效益显著。每年定期进行维修,不消耗水也不污染水。在xx市水利局以及盖州市客运站都是使用的地下水源热泵系统。
由于地下水质存在问题导致水泵经常损坏,需要经常更换。总体来说xx地区的热泵系统使用效果良好,这可能与当地的地理位置有关系,当地靠近海边,水资源丰厚,但是由于水质良莠不齐不能一概而论的认为地下水源热泵不存在问题,有的地区可能热泵的使用效果达到了设定的温度但是却是以消耗过多的电能与高昂的维修费用为代价来实现的,这不是大家采用热泵系统想要看到的,因此更加因地制宜的使用地泵系统,更加细化的合理的设计是需要更多考虑的。
此次调研活动是针对整个xx省开展的,调研结果将有利于同学们了解地源热泵系统在xx省地区的推广使用情况,发现地源热泵系统在运行管理上存在的问题及其在地区上的适用性,并指导地源热泵系统的推广使用。由于此次调研是建立在课题项目的基础之上的,所以调研结果将作为项目的科研成果。
大学生社会实践活动总结的分享到这里就结束了,希望可以帮助到你。
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