致顾客服务道歉信 致顾客服务道歉信范文

在充满活力,日益开放的今天,道歉信对我们来说并不陌生,道歉信可以帮助我们消除误会,增进友谊和信赖。你写道歉信时总是没有文字可写?以下是小编收集整理的致顾客服务道歉信,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

致顾客服务道歉信1

尊敬的广大顾客:

由于我公司法律观念淡薄,在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时,擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商“秦皇岛易城通科技有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”,给广大游客造成了混淆,给秦皇岛易城通科技有限公司造成了伤害。

在此郑重向秦皇岛易城通科技有限公司,公司全体人员,并广大游客,致以深深的歉意。对不起,我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安,请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实,我们决定采取以下措施,弥补已经造成的损失:

1、发布道歉信,向秦皇岛易城通科技有限公司和广大顾客道歉,使广大游客清晰明白秦皇岛易城通科技有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商,海生活公司只是经销商之一,并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。

2、在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接,时间至少一个月。

3、在网站的显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板(标注有秦皇岛易城通科技有限公司名称)。

4、收回全部还未发出的宣传资料,并焚毁。

5、新印制宣传资料必须经秦皇岛易城通科技有限公司认可才可印制。

我们再次为自己的无知道歉,并自愿承担因此对秦皇岛易城通科技有限公司造成的损失。

此致

敬礼!

道歉人:__

20__年__月__日

致顾客服务道歉信2

亲爱的朋友:

您好!非常感谢您选择JADYROSE翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心,阖家欢乐!

由于宝贝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声“对不起,让您久等了”!最令我们感动的是,您却丝毫没有责怪我们,催促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们非常欣慰。

坐在桌子前给亲写这封信的时候,翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!

道歉人:__X

时间:____年__月__日

致顾客服务道歉信3

各位尊敬的用户:

由于厂区地处雨城雅安,前段时间连日来降暴雨,我公司的高压变压器需要维修,所以造成市面上短时间缺货,我公司表示最诚挚的歉意。

由此给您带来的不便,望谅解。

为了能尽快解决这个事情,维修人员连日来的加班抢修,公司现已进入正常生产,相信很快能为您解决供货问题。广大客户可以随时拨打电话__了解情况,西府公司将竭诚为您服务。

__

年 月 日

致顾客服务道歉信4

尊敬的__顾客:

您好!我们是__火锅店全体职工,今天看到帖子并核实了事情的经过,确实是我们的过错。因为昨天接客量太大,导致订餐顺序混乱,责任在于我们自身,今后我们会加强管理,注意细节。望得到你的理解!因为昨天这个特殊的日子给您带来不愉快,__火锅店全体职工给您道歉!

望谅解!

__火锅店全体职工

20__年2月15日

致顾客服务道歉信5

尊敬的王总:

欢迎您入住某某大酒店,您的到来令酒店全体员工倍感荣幸!

您一直是酒店的贵宾,对您的接待和服务酒店都力求做到最好,希望能给您每次的入住都留下一个美好的回忆。

对于此次忘记给您配送早餐券的事情,我们万分愧疚。

给您这样的贵宾带来如此大的不便,是酒店服务工作的不细致,感谢您对我们的批评指正,使我们改进以便继续为您提供更完美的服务。

__酒店是省内著名的五星级酒店,并荣获了中国饭店业的最高奖项——“金星奖”,遍布全国的连锁店,使您在哪里都有__人的服务陪伴身边。

能为您这样尊贵的客人提供服务是我们的无上光荣,您的舒心是我们最大的工作目标!

酒店已经加强员工对VIP客人的认知工作,以后您到西餐厅用餐时,只要报上您的名字,服务员就会领您到预留好的座位用餐。

如有任何服务需求,请您随时联系大堂副理(内线:25),我们随时恭候您的吩咐!

祝您及家人:

身体健康

万事如意

__酒店

二O__年九月二日

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致顾客服务道歉信的分享到这里就结束了,希望可以帮助到你。

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